“医疗和养老保险缴费现在用微信就能整,我儿子不到2分钟就在手机上帮我把2020年的保险缴完了,可真方便!”大连瓦房店市龙王庙村的村民李大爷激动地说,“从细节里能看到税务部门在替老百姓办实事儿,我们很感动。”
据悉,在今年推动有关社保费优惠政策落地的过程中,国家税务总局大连市税务局按照“优化+提升”的思路,持续完善企业及居民个人社保费征缴各环节服务,城乡居民两险微信城市缴费功能正在大连市中山区、沙河口区、高新园区和瓦房店市试运行,目前运行稳定,为广大缴费人带来了极大的便利,为助力复工复产、优化地区营商环境提供了诸多助力。
推陈出新 打造多元缴费格局
在试点地区瓦房店市的推广上线效果显著。“居委会大姐把税务局发的宣传单贴到社区宣传栏,在群里教大伙儿用微信缴‘两险’,我女儿三下五除二就给我们老两口弄好了,快的很!”
“以前缴费要专门跑到镇上,排队时间也长,现在打开微信就能缴费,这必须得点赞!”
……
随着大连市城乡居民两险参保缴费工作的深入和细节之处的不断完善,社会各界的积极反响逐渐增多。今年以来,在稳定固有社保缴费方式的基础上,大连市税务局进一步推进便捷化缴费进程,充分发挥掌上缴费“不见面、易操作、实时缴费”的优势,引导城乡居民逐步改变缴费习惯,推进城乡居民两险微信城市缴费功能上线,实现从“实体办”向“掌上办”的转变,构建了银行APP、微信、自然人电子税务局、银行柜面、行政服务大厅、协办员等多元化缴费格局。据介绍,眼下,大连市税务局正与建设银行大连分行加紧推进,利用银行“裕农通”产品缴纳城乡居民社保费,让缴费更省事更方便。
在村民李大爷眼里,如今在手机微信上缴费方便多了。以前都是要准备好现金去现场排队,赶上外出赶集或农忙时节,多少有点耽误时间。“家里孩子帮着在手机上鼓捣几下就行了,啥都不用管!”李大爷高兴地说。
部门协同 立体化宣传确保政策“全覆盖”
居民个人参保有获得感,而身处复工复产攻坚期的滨城企业也有“红包”可收。今年以来,阶段性减免企业社保费政策为很多企业带来了实实在在的优惠。大连市税务局紧密结合地区经济特点,联合人社、医保、财政等部门走访各类企业,有针对性开展宣传辅导,为地区全面复工复产添力。
为确保阶段性减免企业社保费政策落实落细,大连市税务局各基层局迅速联合各区、市、县政府相关部门成立专项工作组,通过电子税务局、微信公众号等平台广泛对外发布阶段性减免企业社保费有关事项公告,并通过纳税人学堂向广大缴费人推送政策,明确减免对象、险种、范围等政策要点,同时畅通对外咨询电话,为企业提供最精准的政策解答。
“我们刚复工那会儿正值春耕时节,农药、化肥需求量很大,装卸、配送人员也更加急需。就在我们一筹莫展的时候,社保减免政策送来了及时雨,人工成本降低对我们来说就是最直接的优惠。”大连田田圈农业科技有限公司负责人王天忱说,“税务局一直在背后支持,我们平日里遇到疑难的税务问题就随时打电话问,每次都能很快得到解决,现在的营商环境是越来越好了。”
“简便快办” 跑赢服务缴费人“最后一公里”
简捷、快速、足额办理退费是落实社保费优惠政策的第一要求,也是缓解企业资金压力、支持复工生产的当务之急。大连市税务局以深化“放管服”改革为抓手,着力推进“非接触式”社保费减免工作,按照自主申报划型、系统自动核定、免申请免填单的原则,企业只需通过网报系统一次性申报单位类型,系统即可自动生成减免后应缴费款。对于已全额缴纳2、3月份社会保险费的,参保单位完成类型申报的同时,系统将自动计算单位退费金额。
“我们已经做完了申报划型,系统直接显示的应缴金额比之前减少了5000多元,2到6月份可以降低人工成本近3万元。”大连市某农业物资经销处的吴会计算了一笔账,“而且在疫情防控期间,不用填表申请、往返奔波,网上就可以直接办理,真的是最大程度方便了我们缴费人。”
在社保费优惠政策全面落地之时,数据校验精准也至关重要。大连市税务局广泛开展已征社保费的信息核实工作,依据银行账户、险种等进行加工校验,确保每一条退费数据精准无误,提升退费进度。瓦房店市龙城肉食品加工有限公司是疫情重点物资保障企业,担负农村养殖物资供应和养殖服务任务。公司负责人戚志文感慨道:“疫情期间我们企业也奉献爱心,进行了无偿捐赠,最终享受减免政策能退费5万多元。这笔款项很快就到了账,提前缓解了我们的资金压力。”