近期,不少市民都曾接到各家银行电话或短信发布的通知,要求其完善在银行留存的身份信息等。银行为何喊市民去补充完善个人账户信息?核实客户多项个人信息,不配合者账户将被管控?多渠道补充更新个人信息,操作时注意防止泄露?针对各种问题,邮储银行大连分行开展了生动的金融知识普及活动,就上述问题给用户送去温馨提示。
据邮储银行大连分行工作人员介绍,一份完整的个人客户信息,不仅是客户对自身身份的基本认证和业务办理的基本条件,更可以防范单位和个人被不法分子冒名开户,减少因假名、匿名开户造成的经济纠纷和损失。同时,完善的个人客户信息对银行机构和国家来说,更是有利于遏制利用银行账户从事电信网络诈骗、洗钱、偷逃税款等违法犯罪活动。
活动中,工作人员还建议客户能主动关注银行官网或微信公众号发布的公告,或者登录手机银行和网上银行时注意接收相应通知。除了这些渠道,银行也会主动向存疑客户预留手机号发送短信通知,这种短信是定向发送的,没有问题的客户不会收到。如果客户还不放心,建议主动给银行客服打电话或去附近银行网点查询自己的账户情况。银行在公告中也都向客户介绍了查询和完善更新个人信息的官方渠道,包括营业网点、网上银行、手机客户端等。
根据人民银行颁布的相关规定,在个人信息要素缺失情况下且银行短信首次提示后,最长90天内未更新的,将影响非柜面渠道交易,未在合理期限内重新识别客户信息,客户将被中止办理业务。
根据相关规定,完善的客户身份信息包含9个要素:姓名、性别、国籍、职业、住所地或工作单位地址、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、身份证件号码、身份证件有效期限。