邮储银行营口市分行积极为客户提供理财及资产配置服务

隔离病毒，不隔离服务。为落实国家金融管理部门要求，疫情防控期间，邮储银行营口市分行高度重视客户理财服务需求，通过周密部署，合理规划，不断完善线上金融服务流程，为客户提供优质金融理财和资产配置服务，全心全意为客户创造价值。

疫情期间，营口市分行大力宣传线上渠道购买理财产品操作指引，借助H5、长图等形式，呼吁和引导客户通过线上渠道购买自有及代销理财产品，确保客户享受到“一站式”金融服务。在满足客户财产保值增值需求同时，让客户充分体验“足不出户悦享金融服务”便捷，保障客户生命财产安全。

营口市分行积极为客户分析宏观经济政策及资本市场影响情况，并就当前广大理财客户关心问题向客户进行解答，帮助客户以更加冷静视角看待经济和市场，为客户提供资产配置建议以及后续客户服务工作。

营口市分行与保险公司开展有效沟通，梳理覆盖新冠肺炎重疾险和医疗险，明确保险责任，增加客户风险保障权益。理顺保险产品购买和理赔流程，方便客户在家进行投保和理赔。营口市分行根据《肺炎疫情防控工作指导手册》要求，优化厅堂服务流程，提升支行员工和客户安全保障。通过手机银行、网银等渠道加大线上产品供给，丰富各类权益活动，努力为广大市民提供优质理财服务，在兼顾百姓需求和防控工作方面取得良好成效。

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