国网凌源市供电公司：履职尽责担使命 为打赢疫情防控战保驾护航

面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，国网凌源市供电公司全面落实省、市公司《关于做好新型冠状病毒肺炎防控工作的通知》要求和凌源市委、市政府工作部署，把疫情防控及供电保障工作作为当前工作重中之重，加强组织领导，提高政治站位，多次召开专题会议安排部署，层层压实工作责任，履职尽责担负使命，全力提供可靠电力供应和优质供电服务。

快速响应 制定防控联动机制

为积极应对疫情，公司第一时间启动突发公共事件一级应急响应，成立防控工作领导小组，制定应急预案，安排部署疫情防控工作，明确责任分工，推动工作落实。严格事项报告制度，建立了疫情联动机制，加强与政府机关、卫生防疫、医院等单位沟通联络，做好各项应急工作。同时，通过公司工作微信群进行防疫工作信息实时共享，以“日报告”等形式密切关注疫情防控形势变化，将疫情防控知识和关键信息及时通告上报，并引导员工掌握正确有效的防护知识。

坚持党建引领 党员勇担使命

面对疫情，严格落实公司党委要求部署，以党建为引领，强化政治责任担当，坚持守土有责、守土担责、守土尽责，党员干部充分发挥模范带头作用，党旗在防疫一线高高飘扬。

1月30日，10千伏水泥线西五关分歧18号杆移动分支高压跌落开关故障（客户产权），影响15个台区1600余户客户生产生活用电。在防控疫情的关键时期，为了减少停电时间和对生产生活用电影响，该公司党员突击队立即前往现场抢修，对故障设备进行更换，迅速恢复供电。

加强网格化管控 筑起防疫安全屏障

疫情正处于加快蔓延阶段，针对疫情斗争严峻形势，公司始终把保障职工生命安全放在首位，建立了以防控工作领导小组、部门、班组、供电所为单元的98个疫情分布式防控网格，由本单位负责人对所辖员工进行包片，实行活动轨迹跟踪，网格成员每日定时通过网格微信群上报卫生健康情况，一旦发生情况，网格负责人立即向上级网格汇报。通过网格化精细化管理，有效解决了疫情防控的痛点、难点，形成了高效有序的联防联控机制，筑起防疫安全屏障，为坚决打赢疫情防控阻击战提供了有力保障。

加强巡视检查 保障供电安全稳定

实施疫情防治保供电工作机制，加强设备运行监测预警，组织运行维护人员加强对政府机关、疫情防控定点医院等重要客户供电线路、设备、备用发电机等进行巡视检查，对发现的用电隐患提供技术帮助及时进行整改；增强值班力量，值班人员24小时待命，全力做好应急抢修准备；配备齐全抢修工器具及材料，遇有疫情第一时间响应，迅速做好疫情防控电力保障工作，全力打赢疫情防控战。

多措并举 提供优质供电服务

在疫情期间，加强供电营业厅值班，营业厅开辟“绿色通道”，保证客户连续供电；对营业场所、自助缴费机等设备进行消毒清洁，张贴“温馨提示”提醒客户做好个人卫生防护；加大对线上缴费渠道的宣传力度，通过张贴公告、“凌电e家亲”微信群、朋友圈、广播电视等方式对网上国网、电E宝、微信、支付宝进行大力推广，安排专人进行跟踪处理，全力保障线上业务办理质效；对大客户开展用电检查，排查安全隐患，为客户提供优质供电服务。