鐵嶺：800多件實事聚焦民生幸福

民政、殘聯等部門工作人員聯合上門辦公，為癱瘓在床的鐵嶺市民肖亮順利辦理了殘疾証﹔司法所的工作人員拿著皮尺到地頭調解，開原市靠山鎮黃屯村村民房友義和韓德華握手言和，由兩條壟引發的糾紛得以成功化解。

在黨史學習教育中，鐵嶺市牢牢把握為群眾辦實事這個基本著力點，推出了一系列具有地方特色的舉措。銀州區在“我為群眾辦實事、爭作貢獻促振興”實踐活動中，聚焦深化政務服務改革，全力推進政務代辦、生產生活代辦、信訪代辦服務，重點做好特殊群眾“一對一”代辦服務，對臥病在床、行動困難的群眾提供上門服務，做到群眾“點單”，代辦員“接單”。鐵嶺縣組織黨員在網格內開展結對幫扶，與建檔立卡貧困戶、病殘家庭、留守兒童、孤寡老人等弱勢群體結成幫扶對子，定期走訪慰問，解決實際困難，形成結對情況台賬﹔開展黨員戶挂牌、承諾踐諾活動，目前已收集承諾事項超過1.6萬件。

通過開展“民情大調研”“承諾踐諾”“雙聯六幫”“為民服務代辦”“百企幫百村”等專項行動，鐵嶺市共梳理出800多件重點民生實事，並按照實事項目化、項目清單化的要求定舉措、抓落實，確保辦一件成一件。市人社局針對群眾提出的申領社保卡等待時間長問題，通過壓縮申領業務辦理時間，簡化申請程序，實現社保卡申領“即時辦”，各縣（市）區累計即時發卡1.6萬張。市信息和大數據服務中心針對現有換電站布局無法完全滿足電動自行車換電需求的實際，與相關企業溝通，在外賣、快遞需求活躍區域增設換電站，幫助解決換電難題。

為切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上，鐵嶺市委黨史學習教育巡回指導組還以隨機抽查、調研訪談、列席旁聽等方式進行督導，採取不發通知、不打招呼、不聽匯報、不搞陪同，直奔基層、直插現場的“四不兩直”方式，督促各地區各部門有效解決基層的困難事、群眾的煩心事，確保黨史學習教育深入推進。