劉寧在遼寧省信訪大廳接待群眾來訪

6月11日下午，遼寧省委副書記、省長劉寧在省信訪大廳接待來訪群眾。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進信訪工作的重要講話精神，始終扛牢為民解難、為黨分憂的政治責任，嚴格落實“三到位一處理”，把“送上門來的群眾工作”做實做細做好，以實實在在的成效取信於民。

在省信訪大廳，劉寧通過現場接訪方式，面對面接待了撫順市順城區和沈陽市和平區的兩批來訪群眾，他們分別反映了多年積累的山水家園小區和英才社區居民辦理不動產權証、勝利家園小區用水困難且經常停水問題。劉寧認真聽取訴求意見，與省直有關部門和相關市區負責同志共同研究，梳理信訪事項來龍去脈，分析問題症結，耐心進行解答。劉寧指出，信訪工作是送上門來的群眾工作，住房保障、飲水安全等事關老百姓切身利益，各地各相關部門要堅持以人民為中心，真正把來訪群眾當家人、把群眾反映的事當家事，在前期工作基礎上，按照時間節點依法依規依政策妥善解決，確保案結事了、不留隱患。有關地區和部門要深刻反思、舉一反三，既要治標、更要治本，採取有效措施成批量解決類似問題，把群眾信訪事項辦實辦好。要認真踐行“人民城市人民建、人民城市為人民”的重要理念，深入實施城市更新行動，加快老舊小區改造，不斷提升人民群眾的獲得感幸福感安全感。

劉寧還來到群眾來訪接待處和督查室，看望一線信訪工作者。他強調，信訪工作是了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。各地各部門特別是領導干部要始終牢記黨的根本宗旨，堅守為民情懷、恪守為民之責，轉變工作作風、完善工作機制，在暢通信訪渠道上持續加力，在消除矛盾隱患上精准發力，推動信訪工作不斷取得新成效。要堅持“事要解決”目標，認真排查梳理群眾急難愁盼問題，從信訪個案中把握共性問題、分析深層原因、總結經驗教訓，做到解決一個問題、固化一套方法、堵塞一批漏洞。要織密織牢橫向到部門、縱向到基層的信訪責任網絡，做到發現在早、處置在小，把矛盾化解在源頭、問題解決在當地，以優異成績慶祝建黨一百周年。