“90后”社區民警馬群:立足社區警務 真心守護居民

王斯文

2021年05月20日20:23  來源:人民網-遼寧頻道
 

從警三年,他以細心打動群眾,真心守護社區居民,從擔任社區民警的第一天起,他便從入戶走訪做起,把全轄區的樓幾乎爬了個遍,每走一處都認真做著記錄。

三年來,他一共走訪轄區1041戶人家,上門辦理便民利民事項500余件,化解大小矛盾糾紛700余起。

他就是社區居民心中的“暖心人”,“90后”社區民警——馬群。

丹東市公安局元寶分局供圖

“大家的小馬警官”

“奶奶,今年除夕我來家吃您親手包的餃子,我來陪您過年。”聽到這話, 89歲的趙二翠老人家高興極了。趙奶奶是一名老黨員,平日裡總在社區幫忙,馬群每周要在社區服務三天,這樣兩人便熟悉了起來。

當馬群得知趙奶奶是位獨居老人時,看望和陪伴趙奶奶就成了他日常工作中的一部分。每次見面時,馬群的一聲“奶奶”總能讓趙二翠樂的合不攏嘴,每次來到趙奶奶家中,馬群總得先去廚房看一看,看看家裡米面油是不是夠用,檢查家裡的煤氣管線有沒有老化,家裡能發生意外危險的地方,他都會去檢查一遍。

針對轄區獨居老人多的情況,馬群在日常工作中與社區工作人員聯合,定期走訪慰問,將自己的聯系方式貼在每家每戶的座機電話旁邊。自“百萬警進千萬家”活動開展以來,馬群經常用自己的工資,買一些營養品去看望轄區內的孤寡老人和殘障人士,和他們拉拉家常,幫助他們做做家務。

丹東市公安局元寶分局供圖

管理服務兩不誤

針對轄區實際治安特點,馬群積極爭取社區支持,將社區網格化治理新模式融入基層社區警務工作建設,通過將消防協管員、網格員、社區志願者構建轄區治安穩定的“大網絡”,建立保安巡邏隊、網格員巡邏隊,每天有專人巡邏、專人負責,轄區案件查處率明顯提高,發案率顯著下降。針對所轄社區有開放型、也有封閉型小區的情況,馬群督促封閉型的小區設立治安崗亭,合理安排部署協勤治安力量,期間清理了多起居民在樓道堆積雜物等嚴重安全隱患,保証了轄區居民生命財產安全。

自優化營商環境工作以來,馬群經常到企業走訪,了解企業近況,時刻關注企業所想所盼所難。2020年中旬,轄區內一家電器公司的生意因疫情原因受到一定影響,當時,突然有一南方企業聲稱要合作,但是對方多次要求支付定金后大量發貨,貨到付款,馬群心生懷疑,通過與該公司當地公安機關聯系發現,該企業存在債轉債的情況,目前已有多家公司上當,他當即建議經理前往當地考察,由此,避免了經濟損失,贏得了企業的好評。

提起馬群,轄區的企業經營者們深有感觸地說:“自打小馬警官來了,公安業務可以隨時向他咨詢,既節約了時間,也加快提高了辦事效率。”

同時,馬群還積極推行丹東市公安局“百萬警民微信群”建設工作,在優化營商、信息收集、打擊違法犯罪、安全防范提示、服務社會公眾、展示公安形象等方面取得了明顯成效。

從警三年來,馬群被評選為全市優秀民警,並榮獲個人嘉獎1次。面對榮譽,他時常對自己說:“選擇了人民警察這份職業,就是選擇了忠誠擔當、為民奉獻。以后我依然會堅守在自己的工作崗位上,為群眾辦實事,做百姓的貼心人。”

(責編:王斯文、湯龍)