看清楚再下單 外賣“嘗鮮”不浪費

劉洋

2021年04月12日09:40  來源:沈陽日報
 
原標題:看清楚再下單 外賣“嘗鮮”不浪費

  外賣餐飲已成為市民生活中重要的餐飲形式之一,叫外賣過程中,不少消費者對不熟悉的餐品存在“盲點”,最終因就餐體驗不符合預期而產生餐品浪費的情況。

  記者4月11日採訪獲悉,外賣行業首個國家標准《外賣餐品信息描述規范》,將於6月1日起施行。離新規執行還有一個多月,沈城外賣餐飲商家紛紛提早行動起來,讓點餐更透明的同時,杜絕餐飲浪費行為的發生。

  合理點餐 餐品信息描述要規范

  “主料:馬鈴薯澱粉、豬裡脊、綿白糖﹔輔料:香菜、面粉、醋、鹽、蜂蜜、番茄醬﹔菜系:東北菜﹔制作方法:炸﹔分量:約150克﹔口味:酸甜。”在一家餐館的點單頁面上,菜品“鍋包肉”不僅有圖片介紹,還有詳細的文字說明,讓消費者看后一目了然。這家餐館負責人王女士告訴記者,該店在外賣平台上的四十余道餐品,近日已全部完成信息更新,方便消費者在下單前提前了解餐飲的詳細信息。

  記者瀏覽外賣平台發現,對餐品介紹頁面進行更新的餐飲企業不在少數。除了食材、重量、制作方法等信息,部分商家還貼心地標注出“1人份”“2人份”,並用星級來代表菜品麻辣程度等。

  某外賣平台沈陽地區相關負責人告訴記者,外賣行業首個國家標准《外賣餐品信息描述規范》,將於今年6月1日起實施,其中明確了外賣餐品名稱、品類、主要原料、口味、分量、制作方法等八項信息內容的描述要求。目前平台正引導餐飲商家配合規范要求,對餐飲信息進行准確描述。

  明白消費 外賣信息更透明

  餐飲外賣雖然快速、便捷,但此前消費者從中獲取的餐品信息並不多,僅憑一張圖片或一些評論,既不了解食品的用料,也不知道是不是適合自己的口味,最終拿到外賣時很可能因為就餐體驗不符合預期,而產生食品浪費。

  外賣消費者宋毅告訴記者,因為獨自居住,他經常點外賣,但還是經常入“坑”,“前幾天在家門口新開的一家挺有名氣的腸粉店,我叫了一份外賣,沒想到裡面有白胡椒粉,吃了一口接受不了,隻能扔掉了。如果在餐品配料裡有介紹,可能就不會造成這次浪費。”

  外賣平台反饋的信息顯示,因就餐體驗不符合預期是產生餐品浪費的主要原因,比如南北方對於分量的概念不同,東北菜與粵菜小碗菜相差數倍﹔不同地域醬料、配料搭配不一。而《外賣餐品信息描述規范》的實施,將有效解決外賣點餐“看不到實物”的痛點,規避因分量、口味等信息不透明原因產生的餐飲浪費。(記者 劉洋)

(責編:孝媛、湯龍)