遼陽白塔區提升企業和群眾辦事便利度

　　“是你們在緊要關頭兩次伸出援助之手，幫助我們僅用一天就完成審批，解了我們的燃眉之急，公司順利申請到貸款，得以正常運轉。”3月23日，遼寧衍水水工水泥制品集團有限公司的相關負責人向遼陽市白塔區市場監督管理局的工作人員表達感謝。

　　這只是白塔區優化營商環境、最大限度提高辦事效率利企便民的一個縮影。去年以來，白塔區將優化營商環境工作作為加快全區經濟社會發展的重要基礎和切入點，全面落實“1+4+N”工作機制，成立4個工作推進組，分頭推進，共同發力，大力開展“人人都是營商環境、個個都是開放形象”活動，主動為市場考慮，把方便讓給企業和群眾。

　　多措並舉，合力攻堅，進一步優化政務服務流程。為方便企業和群眾辦事，提升辦事效能，白塔區盡其所能優化政務服務流程，持續推進“放管服”改革，規范管理政務服務事項內容，科學編制《白塔區政務服務事項目錄（2020版）》，實現政務服務和公共服務標准化。

　　在持續深化推進“一門、一窗、一次、一網”改革中，白塔區最大限度地簡化辦事項目、優化辦事流程、提高辦事效率。目前，依申請事項100%可在網上辦理，“一門”進駐率達100%，事項辦理時限比法定時限減少79.98%，56.27%的事項可以當場辦結，98.9%的事項隻跑一次即可辦結。針對群眾必須到現場辦理卻因身體等原因不能到現場的，白塔區提供預約上門服務，極大地提升了企業和群眾的辦事便利度。

　　科技引領，技術支撐，著力提升政務服務智能化水平。白塔區建立大數據中心，整合智慧稅務、智慧財政、數字社區、魅力白塔APP、隨手傳、雲看護等平台和應用程序，使企業和群眾辦理各類事項更加智能便捷﹔實現除涉密外所有政務事項均能網上辦理，網上可辦率達100%﹔電子印章實現具有審批職能的部門全覆蓋，“讓數據多跑路，群眾少跑腿”。

　　統籌規劃，科學推進，深入落實工程建設項目審批制度改革。白塔區梳理109項工改網上事項目錄，完成網上受理、審批、審核、辦結流程認定，大幅壓縮審批時限﹔創新工改審批窗口派駐市審批大廳工作模式，完成“一口進一口出”工改任務，實現“一口通辦”全流程全鏈條審批。目前，襄平郡三期A項目備案和遼陽市鴻飛金融中心施工許可証兩個項目完成網上系統審批﹔書香庭院項目實現工改系統網上全流程、全鏈條審批。