日前,丹東市中級人民法院全面啟用新建的訴訟服務中心,實現訴訟服務事項一站式辦理。丹東市中級人民法院堅持以人民為中心,以便民需求為導向,全方位、全領域開展訴訟服務一站式建設,推動形成符合工作實際、體現司法規律的糾紛解決和訴訟服務新模式。
丹東市中級人民法院高度重視人民群眾在訴訟服務過程中的獲得感,打造出集訴訟服務、訴調對接、矛盾化解三大職能於一體的“門診式”綜合性訴訟服務中心,實行訴訟服務事項一站式辦理。新建的訴訟服務中心集十大功能分區於一體,設置15個訴訟服務窗口、兩個特色調解室,涵蓋導訴服務、訴訟輔導、卷宗調閱、集約送達、訴調對接、訴前調解等近20項訴訟服務業務。
該院通過建立“清單式”訴訟服務事項辦理告知書,實現立案登記材料遞交一站式辦理。同時,依托信息化建設,實現跨域立案、網上立案、訴訟保全等網上一站式登記,並優化升級“12368”訴訟服務熱線功能,為當事人提供優質便捷的聯系法官、案件咨詢、查詢一站式連接。