朝陽“智慧助老”幫老人樂享數字化生活

　　日前，朝陽在全市開展“智慧助老”行動，切實維護老年人在信息時代的合法權益，助老年人運用智能技術樂享數字化生活。

　　在日常生活中，隨著數字化技術的廣泛應用，醫院預約挂號、交通掃碼乘車、超市掃碼支付等場景都離不開智能手機。然而，對一些老年人來說，便利的科技反而帶來不便。朝陽市“智慧助老”行動計劃至2022年底，通過建立健全“智慧助老”常態化工作機制，廣泛動員各方力量為老年人提供志願服務和培訓，提倡家庭成員幫助老年人運用智能技術，引導老年人正確認識和運用網絡信息及智能技術，並加強網絡防詐騙知識的科普宣傳。同時，動員家庭成員、社區服務人員、志願服務組織、老年大學等社會各方力量共同努力，幫助老年人跨越“數字鴻溝”，搭建慈善募捐平台，廣泛動員愛心企業、社會人士開展募捐活動，解決部分老年人無智能手機可用的問題。此外，在超市、銀行、醫院、火車站、公交車等老年人活動頻繁的場所，應保留必要的人工服務，滿足不會使用智能手機的老年人日常生活需求。