大連全面開展“智慧助老”行動

　　記者3月1日獲悉，大連市將在全市范圍內開展“智慧助老”行動，引導老年人融入數字化生活，讓更多的老年人用得上、願意用、用得好智能技術，充分保障智能化飛速發展過程中老年人的合法權益。

　　“智慧助老”行動將從8個方面實施，包括建立健全“智慧助老”常態化工作機制，將“智慧助老”行動納入老年宜居環境、老年友好社區、老年友善醫療機構建設和“敬老文明號”創建活動等各項工作中統籌推進﹔多措並舉改善老年人辦事體驗，設置必要的政務線下辦理渠道，便利老年人辦理涉及醫療、社保、民政金融、電信、交通、生活繳費等與日常生活密切相關的傳統服務保障，並簡化服務事項，優化辦事流程，優先接待老年人，為老年人辦事提供便利﹔大力開展老年人智能技術教育培訓，針對老年人日常生活中應用智能困難情況，採取線上線下相結合的方式，開展微信聊天、健康掃碼、預約挂號、手機支付、網約車出行等專題培訓。

　　此外，大連市動員各方力量開展為老志願服務，鼓勵在交通出行、醫療衛生、金融服務、政務便民、文化旅游、社保、民政、電信、出入境、生活繳費等重點行業服務場所增設志願服務崗，為老年人提供交通引導、就醫咨詢、金融服務、旅游指引等服務。開展社會募捐活動，為城鄉貧困老年人捐贈智能產品，幫助貧困老年人解決無智能產品可用的問題。