沈陽沈河重點督辦案件辦結率、滿意率“雙百”

數九寒冬，文藝路上省醫院北門附近的排水井突然返水，馬路上結冰嚴重。正常情況下，排查管線、確認權屬、申請審批、破路維修……一套操作下來，沒個十天八天解決不了。但在沈河區，解決企業群眾訴求比什麼都重要！隨著督查督辦程序的快速啟動，僅用2個工作日問題就解決了。截至12月20日，今年沈河區營商局解決省市重點督辦案件辦結率和滿意率均為100%，交出了令人滿意的“雙百成績單”。

“雙百成績單”的出現，與沈河區持之以恆地不斷優化營商環境建設密不可分。沈河區牢固樹立“人人都是營商環境，個個都是開放形象”理念，全面推進“效率沈河”“法治沈河”“開放沈河”“宜居沈河”建設，打造高效便利透明的政務環境、公平公正規范的法治環境、成本競爭力強的投資環境和宜業宜居宜新的生態環境，從而吸引更多的資本、項目、優秀人才向沈河區集聚。

提升營商環境是發展所需，更是社會所盼。年初以來，沈河區堅持以“有為政府”推動構建“有效市場”，聚焦企業和群眾關注重點事項，開展“萬人進萬企”主題活動，全區648名干部對接幫扶企業872家。年底前，幫扶企業還將擴充到1330家。目前，全區“四級包保”重點項目協辦平台全面啟用，解決各類問題107個，國企歷史遺留問題全面出清。深化“放管服”改革，“一網通辦”依申請類政務服務可網辦率達100%，9000余戶企業登記實現全程電子化。整合企業投訴辦理渠道，區營商局搭建了為企服務綜合管理平台。平台運行至今，共受理涉企營商投訴案件210件、辦結207件，正在辦理3件。深化營商法治環境建設，全區營商環境持續改善。在12月7日發布的賽迪營商環境百強名單中，沈河區位列65位。

接下來，沈河區還將聚焦“辦事方便”“法治良好”“成本競爭力強”“生態宜居”的要求，以市場主體獲得感為評價標准，以政府職能轉變為核心，積極對標國內一流標准，持續推進“一網通辦”，不斷暢通政企溝通渠道，加快涉企審批服務標准化、一站式進程，強化便民舉措，加強法治政府建設，為各類市場主體投資興業營造穩定、公平、透明、可預期的發展生態，不斷提高營商環境市場化、法治化、國際化水平。