国网大连供电公司：全市123个供电营业厅全部完成消毒工作

这个春节，注定是一个不平凡的春节。社会运转、居家生活，时刻也不能离开安全稳定可靠的供电。寒风萧瑟，总要有人在后方坚守……

国网大连供电公司供图

1月29日，国网大连供电公司白山路供电营业厅，供电员工正在对营业厅进行消毒。

“我们每天上午、下午各进行一次消毒，ATM等自助缴费设备每天消毒4次，同时为前来办理业务的客户提供一次性口罩，做好客户信息登记，保证工作人员和客户的安全。”营业员陈祉丞介绍说。

这个90后的小姑娘工作才满一年，除夕当天，也是她值班，“那天来办理业务的人比较多，但是今天明显变少。”

供电营业厅是人口聚集的地方，当被问起对公共场合是否担心感染疫情，她笑着说：“班长已经在群里提醒大家了，让大家随身多带点口罩替换！”

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在大连甘井子供电营业厅，据工作人员刘欣介绍，“营业厅为前来办理业务的客户准备了免洗洗手液，同时，加大了营业厅地板、座椅的清洗频次，营业大厅每隔1个小时通风20分钟，确保环境卫生、安全是可控的。”另外，营业厅中有不少党员同志主动申请值班，大家纷纷表示，服务热情绝对不会因为口罩而打折扣！

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据了解，28日以来，国网大连供电公司像白山路、甘井子这样的A、B级营业厅（共计12个）每天保证在岗人员24人，现场处理客户缴费业74笔，业务办理13笔，电话受理咨询26笔。供电服务指挥中心每天保证在岗人员11人，日均受理客户工单189笔，及时响应客户诉求，解决客户用电问题。目前，全市123个供电营业厅全部完成消毒工作。

在满足客户业务需求的基础上，国网大连供电公司竭尽全力为客户和员工的健康拉好第一道防护线！该公司还通过微信公众号、网点LED屏、展板等做好疫情防控宣传，并积极引导客户使用“网上国网”APP服务平台办理业务。