大連市在堅持動態防控、科學防控、精准防控的同時,高度重視疫情衍生的“焦慮病毒”對市民心理健康的影響,積極做好疫情防控中的心理危機干預工作。
大連市成立新冠肺炎醫療救治專家組,密切關注確診患者的精神心理健康狀況,科學評估,合理治療。訪談定點醫院醫務人員,評估精神壓力,建立定點醫院一線醫護人員心理健康保障群,為醫護人員提供心理評估及咨詢。同時選派31名心理危機干預人員,第一時間進駐指定隔離點,並陸續增調臨床心理專家,確保所有隔離點均有心理危機干預人員隨時提供服務。通過微信咨詢、電話連線、個人訪談和團體治療等方式進行心理評估、疏導和干預服務,並編輯制作防疫心理健康知識系列宣傳片、放鬆訓練治療短視頻等,幫助隔離人員及工作人員緩解緊張焦慮情緒,以健康心態安然度過疫情。針對普通市民,大連市組織心理專家就市民疫情期間容易出現的焦慮情緒等問題,撰寫科普文章開展健康宣教,並開通24小時心理咨詢熱線,隨時解答市民各種心理問題。