为积极履行消费者权益保护主体责任，聚焦老年人、青少年、农村居民等重点人群的个性化需求，工行阜新分行通过线上线下多种渠道，围绕基础金融知识、红色金融史、金融风险防范等内容，组织开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”宣传活动。

加强组织领导，提升活动质效。阜新分行成立领导小组，各支行、部室（中心）根据活动方案积极部署实施，加强横向协调和纵向联动，认真安排部署，强化资源投入保障，主动与监管部门沟通，积极配合做好各项工作，充分践行国有大行责任担当。

以网点为依托，做好阵地宣传。营业网点要在LED平滚动播放活动名称和活动口号，在醒目位置和电子屏幕摆放或播放宣传海报，在公众教育区、消保专区等显著区域摆放宣传折页、宣传手册等材料，并根据要求提供必要的适老设施。网点负责人、支行团委积极组织并参加本网点的现场宣教活动，接货网点特色及周边客群实际，统筹协调厅堂内宣教和走出去宣教等活动。

积极开展集中宣传，扩大宣传影响。9月14日，全辖8家一级支行开展了集中宣教活动，营业网点设置户外宣传咨询台，悬挂宣传条幅，开展不少于1小时的宣传活动。各行通过摆放宣传展板、发放宣传折页，有针对性地宣传普及相关金融知识，帮助消费者了解金融支持政策，提升风险防范意识。活动当天，市行党委委员王海风到海州支行参加现场宣传活动。

创新宣教方式，强化“非接触式”宣传。立足于本地区疫情防控要求，通过线上线下各种方式积极开展本次宣教活动，充分利用数字化宣教手段，将宣教活动做深、做细、做实。宣传活动期间，通过微信将省行发布的宣传作品进行推送，推送微信长图10个，点击阅读人数5000多人次，扩大了宣传收众面，提升了金融机构的社会形象。

送金融知识上门，践行“我为群众办实事”。活动期间各行结合自身实际情况深入到商场、超市、小区等地方开展现场金融知识宣讲活动。通过现场宣讲、面对面讲解等方式的，有效提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，不断提升宣教工作对消费者金融知识赋能作用，充分践行了“我为群众办实事”，进一步提升了活动内涵和附加值。

此次宣教活动，阜新分行办公室、运行管理部、信贷与投资管理部等部门以及8家一级支行、25家网点参加，参与人数超200人，共发放宣传资料3000份，微信转发资料10个，集中宣教10场次，受众人数5万多人次。

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