沈阳市沈河区：“局长进大厅”多部门现场为企业答疑

“人人都是营商环境、个个都是开放形象”，沈阳市沈河区营商局在政务服务窗口单位开展了“局长进大厅”活动。区市场监督管理局、区发展和改革局、区人力资源和社会保障局、公安沈河分局、自然资源沈河分局等5个部门的主管领导选择一个工作日走进大厅，坐在服务窗口前，为企业服务。

3月16日下午，嘉里中心项目负责人来到沈河区政务服务中心发改窗口进行业务咨询，提出想在项目与地铁之间建设一条地下通道，以激活客流量，促进企业发展。恰逢当天轮值“局长进大厅”活动的就是沈河区发改局副局长孙飞，于是，一场多部门联动的“碰头会”就在现场为企业答疑解惑。

“碰头会”现场。沈河区委宣传部供图

在工程建设“会客厅”，沈河区发改局、区建设局、自然资源沈河分局等业务部门现场为嘉里项目负责人答疑解惑，详细讲解项目申办流程、所需材料，站在“用户体验”的角度，着力破解项目全生命周期涉及的难点卡点问题。“不管最后这条通道能不能打通，今天我都感受到了他们认真帮我们想办法、解决问题的态度，让我对我们项目未来的发展非常有信心。”嘉里中心项目负责人连连为沈河区的营商和服务环境点赞。

据悉，沈河区依托“一区四园”的经济运行体系，有针对性地出台重点项目服务管理办法，采取“1个领导干部+1个项目管家+1个企业负责人+N个部门”的1+1+1+N模式，确保一个项目、一个领导、一个专班、一套机制一抓到底，全力保障项目早开工、早建成、早达产。

特别是围绕加快前期手续办理，积极创新方式方法，沈河区树立“一盘棋”意识，规划、营商、自然资源、建设、生态环境等职能部门紧密协同，合力解决项目手续瓶颈问题，尽力压缩前期工作办理时间，推动项目尽快实质性启动。围绕加快投资建设进度，在做好帮办服务、确保质量安全的同时，督促投资方抢抓时机，加快工程施工，保持项目建设“又好又快”的态势。