“老爷子，别怕，消防员送您回家！”

3月11日晚21时44分，一位老人径直走向营口市消防救援支队西市大队镜湖西路消防救援站的门口，并敲响了救援站的玻璃门。

消防员经询问得知，老人84岁，原本是出来遛弯，但走着走着却迷了路，找不到回家的方向。由于住在附近几十年，他依稀记得附近有一个消防救援站，便来寻求帮助。

老人家住相合商场附近，但具体地方记不得。消防员拨打了老人给出的家里电话后，发现是外地号码，且无人接听。消防员推断很有可能是老人记错了电话号码。

面对回不去家的无助老人，队站指挥员立刻将情况上报营口市消防救援支队指挥中心。指挥中心得到消息后，立刻调派该队站出动1车4名指战员，帮助老人回家。

由于老人已经体力不支，走不动路，也上不去消防车，消防员便背起老人登上消防车。指战员沿着道路行驶，不停询问老人是否有印象，同时不断安慰老人，稳定老人的情绪。

当消防车行驶到相合商场附近时，老人的情绪已平缓了许多，也想起了一些事情：“相合商场打更的老崔认识我。”得到线索后，消防员立刻开往相合商场，寻找老崔，然而在商场周围转了三圈也未找到。

此时，突然有位中年女子向消防员跑来寻求帮助，说父亲走失，消防员立刻将女子领到消防车处，确认该女子就是迷路老人的女儿。家属连连道谢，随后，消防员将老人交到家人手里。