在“十四五”开局的重要时刻，国网辽宁电力全面启动“辽·亮”供电服务工程，是秉承辽宁省委省政府“营商环境就是我自己”理念的辽电实践，是全面落实国家电网公司打造国际领先电力营商环境三年工作方案的实际行动，是践行“人民电为人民”企业宗旨的有力证明。
打造特色品牌， 提升营商环境之新
“辽·亮”供电服务工程启动后，国网辽宁电力各单位高度重视，迅速行动，结合地域特点和工作实际，制定出台了各具特色的服务品牌和实施举措，全力营造最优电力营商环境，助力辽宁“一圈一带两区”发展的新格局。
“辽·亮 鞍·新”供电服务品牌。国网鞍山供电公司建立了“1+N+9”的工作体系，制定了35项举措、121项具体措施，彰显了“下决心树立供电工作新理念、树信心创造鞍电服务新模式、持恒心营造钢都用电新环境”的工作目标。
“辽·亮 畅·享”供电服务品牌。国网本溪供电公司深化“有为本电”体系建设，打造“知需求、无约束、零等待、全满意”的国内一流电力营商环境。
“辽·亮 电亮绿江”供电服务品牌。国网丹东供电公司围绕重点任务制定工作举措86项，分解量化工作任务87项，以“义东精神”筑牢立得住、叫得响、可持久的丹电服务品牌。
“辽·亮 FRESH”供电服务品牌。“FRESH”指全新，F代表Free免费、R代表Rapid迅速、E代表Easy简便、S代表Safe安全、H代表Happiness幸福。国网营口供电公司按照“五个一流”电力营商目标制定了五项重点任务、35项工作和150条具体措施，致力打造具有营口特色的“全新体验”国际化电力营商环境新品牌。
“辽·亮 亲情化”供电服务品牌。国网阜新供电公司建立“1＋4＋4＋9”工作体系，即1个总方案、4个专项工作方案、4个试点承接方案和9个专业子方案，致力打造亲人般的供电服务体验。
“辽·亮 电靓鹤乡”供电服务品牌。国网盘锦供电公司从规范供电服务内部管理、优化业扩报装外部服务入手，营造“环节最少、手续最简、成本最低、时间最短、服务最优、效率最高”办电营商环境。
独具一格的区域化营商环境品牌，为美好生活充电，为美丽辽宁赋能。
推动服务升级，提升营商环境之能
“上门办”。去年年底，国网抚顺供电公司为辽宁省沈抚改革创新示范区规划区域电网和供电路径，为了节约用电客户的办电时间，经常邀请政府单位和公司各个部门的负责同志去现场，根据实际情况进行现场办公。“今天这么冷，你们还过来现场办公，帮咱们计算用电容量还教咱们区分用电性质，简直就是把办电窗口开在了我们的家门口”1月19日，辽宁红银金属有限公司对国网国网抚顺供电公司客户服务中心负责同志进行称赞。
“快速办”。2020年，国网辽阳供电公司促成首个风电项目落户辽阳，并实现年内并网。“项目从受理申请到商业化运营比原计划提前200多天，创造了融智公司在国内风电项目的最快速度，这一速度就是在广东、江浙等地区也难以实现。”鞍矿融智新能源科技有限公司董事长王海对国网辽阳供电公司的高效服务表示非常高兴和满意。
“马上办”。兴城市凯捷制衣有限公司是葫芦岛最早的泳装公司之一，随着电商时代的到来，他的泳装公司也越做越大。新设备有了，但是配套的电力设施却跟不上，用电问题迫在眉睫。国网葫芦岛供电公司员工来到现场勘查，对其公司进行电力增容，全程仅用了11天，新增容量150千伏安，并且节约了成本14万元。
履行社会责任，提升营商环境之优
坚强的电网是最优质的营商环境。为满足菱镁产业新增负荷需求，国网辽宁电力扩建了220千伏代家沟变电站、66千伏牌楼变电站，新建了66千伏宁家变电站。目前又新建了500千伏析木变电站、220千伏梨树变电站，预计净增2957兆伏安变电容量，相当于再造了一个普通地级城市的容量，这将从根本上解决产业电源问题。基地负责人李鹏飞说，“菱镁产业的发展壮大，得益于可靠的能源保障和电网技术支持。”
不停电就是最好的服务。2月3日，随着国网康平县供电公司首次配电网不停电作业通过国网沈阳供电公司专家组评审，标志着沈阳地区实现配电网不停电作业全覆盖。目前，国网沈阳供电公司城区带电作业中心、8家郊县供电单位，均已具备独立开展配电网不停电作业能力。2020年，国网沈阳供电公司累计开展配电网不停电作业1115次,减少停电时户数约25.39万时户。
打造乡村振兴的电力名片。国网本溪供电公司积极助力乡村振兴战略实施，全力打造乡村电气化“本溪名片”。开展用能普查与能效分析，定位改造目标177个，完成电气化改造项目设计106项，改造电气化温室大棚项目、家禽养殖项目25个。依托光伏发电、本溪水洞景区名片、思山岭生态渔业等优势,打造本溪县九龙全电示范村、全电景区、杨木沟全电民宿集群。
优化营商环境事关辽宁振兴发展大局， “辽·亮”供电服务开创了公司乃至辽宁优化营商环境工作的新局面，推动了美丽辽宁建设的新台阶，为“十四五”开局开启了美好篇章。
