沈阳快递员职业已连续四个季度“缺工”

李浩摄

近日，记者从中国就业培训技术指导中心发布的《2020年第四季度全国招聘大于求职“最缺工”的100个职业排行》中获悉，沈阳上榜快递员“需求典型城市”。这已经是沈阳市连续四个季度出现快递员职位的短缺。

近两年，沈阳快递行业从业人员维持在2万人左右，随着自动化转运设备、智能终端以及人工驿站的不断投入使用，快递行业效率大幅度提高，为什么快递员职位还存在短缺的情况呢？

快递员招聘年底未“收官”

春节临近，从2020年10月份开始的快递配送高峰眼看就要结束了，但各快递公司对快递员的争夺并未“收官”。顺丰、韵达、申通等沈城多家快递公司仍在网上挂出招聘信息。实际上，沈阳地区快递员职位的短缺已经持续了一段时间。

中国就业培训技术指导中心根据全国102个定点监测城市公共就业服务机构填报的人力资源市场招聘、求职数据形成的全国招聘大于求职“最缺工”的100个职业排行数据显示，沈阳市连续四个季度上榜快递员“需求典型城市”。

效率再高难抵业务增速

据沈阳市快递协会提供给记者数据显示，近两年来，沈阳快递行业从业人员保持动态平衡的状态，维持在2万人左右。与此同时，沈阳快递行业智能化水平大幅度提升，快递包裹周转和投递效率不断提高。截至2020年11月份，全市共有日均处理量十万件以上分拨中心数量9个，分拣操作场地总面积7万余平米。在京东物流地狼仓，已是实现机器人全自动分拣和运转。为了缓解快递员末端派件压力，全市还建成了1000余个菜鸟驿站。

“虽然各个环节的效率都在大幅提升，但快递业务的增长速度太快了，导致快递员始终处于缺口的状态。”沈城一家快递公司人事部负责人告诉记者，2020年全市快递业务量实现了45.44%的增长，且近年来，这种增长已经成为了“常态”。

人才加入提升行业服务能力

还有一个不容忽视的现象是，快递行业从业人员的整体素质和业务能力有明显的提高，在动态招聘过程中，快递业正在不断输入着新鲜血液，以适应整个行业从人员密集型向智能化的转型。

以顺丰速运为例，该公司每年都会从校企合作的学校里选择一批大学生，充实到一线网点中，以带动和提高一线快递员的整体业务能力。顺丰和泓营业部负责人杨沛嵩介绍，仅该营业部就有四名本科毕业生，高学历人才的加入使得快递服务能力不断加强。