為做好國慶假期運輸組織工作，中國鐵路沈陽局集團有限公司（以下簡稱國鐵沈陽局）統籌運力、優化服務、強化保障，全力確保旅客平安有序溫馨出行。

節日期間，探親、旅游、學生流深度交織，客流總量大幅攀升。國鐵沈陽局統籌管內資源，實行高峰運行圖，通過增開列車、旅游專列，開行臨客，動車組重聯等多種方式，精准匹配多元需求。

圍繞旅客出行體驗，沈陽站經客運提質改造后迎來客流峰值大考，優化進出站流線，更新智能引導屏，完善母嬰室、無障礙設施和充電點位，依托“沈鐵學雷鋒志願者服務站”提供咨詢引導、重點幫扶。大連、長春等站同步增派志願者，在進站口、檢票口、扶梯、站台等關鍵部位加強疏導，結合加開、重聯動態調整檢票時間和通道，做好重點旅客預約、接送和幫扶。沈白沿線，撫順站“雷鋒服務台”配齊紅十字藥箱，落實重點旅客預約，出站口公示公交、出租車及景點信息﹔通化站增設流動便民服務崗，提供接送、進站、乘車幫扶。各站持續提升服務，助力旅客高效便捷出行。

10月1日，國慶假期正式拉開帷幕。探親返鄉、秋日旅游等多股客流交織疊加，國鐵沈陽局迎來假期客流高峰，當日預計發送旅客108萬人次。

國鐵沈陽局精准研判客流走勢，動態優化運輸方案。為滿足沈陽、長春、大連三大樞紐和北京、上海、哈爾濱、延吉等熱門方向旅客出行，加開臨客105.5對，對66對高鐵實施重聯運行，始發客座能力達到59.3萬座，有效破解熱門線路壓力，讓旅客出行更順暢、更舒心。

為滿足沈陽、長春、大連三大樞紐和北京、上海、哈爾濱、延吉等熱門方向旅客出行，國鐵沈陽局加開臨客105.5對，對66對高鐵實施重聯運行，始發客座能力達到59.3萬座，有效破解熱門線路壓力，讓旅客出行更順暢、更舒心。

沈陽、大連、長春站優化旅客進出站流線，動態開啟安檢、檢票通道，在天橋、地道、扶梯等客流易聚集點位增派人員疏導。同步增開售票、退改簽窗口，規范便捷換乘引導標識，發揮志願者力量，保障旅客快速通行。同時主動對接地方交通部門，協調公交、網約車、擺渡車接駁轉運，打通旅客出行 “最后一公裡”。

各站車單位嚴格落實重點旅客服務標准，完善愛心通道服務，為重點旅客提供預約幫扶、優先安檢、優先檢票等全鏈條服務。站內配齊便民藥箱、應急物資，提升保潔清掃頻次，持續改善站車環境﹔各趟列車上豐富餐食品類，做好互聯網訂餐保障，用心打造旅途 “一碗好飯”。

據了解，假期中期省內短途客流將成為主力，后期將迎來返程高峰。國鐵沈陽局將持續緊盯客流變化，動態調整運力供給，做細便民服務，全力以赴保障廣大旅客平安、順暢、溫馨度過國慶假期。（王斯文）

(責編：邱宇哲、湯龍)

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