人民網沈陽6月12日電 （記者王斯文）近日，撫順市民通過人民網“領導留言板”留言，反映當地全新升級改造的公交站牌存在線路信息錯誤、內容更新滯后等問題，站牌實用價值大打折扣，極易誤導市民出行。希望相關部門優化站牌信息編制流程，安排熟悉本地公交運營體系的人員參與制作審核，保障群眾精准出行。

網友留言截圖

據市民反映，此次改造后的公交站牌線路數據大多直接引用 “車來了”APP 信息，但該平台本身存在線路錯誤等問題，進而導致了站牌信息錯誤或無時效性。即便部分線路未照搬平台數據，也存在較多信息錯誤，無法為市民出行提供有效參考。

官方回復截圖

群眾訴求無小事。收到網友留言后，撫順市交通運輸局高度重視，第一時間針對群眾反映的問題開展核查，並梳理全市公交線路信息更新、站牌制作安裝的全流程規范。據悉，撫順市原有公交信息更新機制具備完整審核流程，公交線路、站點調整或新增后，需經所屬公交公司、行業管理部門雙重審核確認，再推送至“車來了”平台更新電子數據，最后由施工單位依據精准平台數據制作、安裝站牌，整套流程旨在從源頭規避信息差錯。

經工作人員逐一實地排查核實，明確了多處問題站牌具體點位及問題類型：西三路23路站牌線路信息有誤﹔南站、西一路高鐵一號線站牌仍展示老舊大站快車站點信息﹔友誼賓館站牌未更新，依舊顯示城鄉一號線原有線路內容﹔南站9路站牌首末班運營時間標注錯誤。

針對排查出的各類問題，撫順市交通運輸局迅速部署專項整治行動，安排專人全面推進公交站牌信息整改工作，計劃於6月底前完成全部問題站牌的修正。

下一步，撫順市交通運輸局將進一步規范公交站牌信息採集、審核、制作全流程，強化多方核對機制，安排熟悉本地公交路網的人員參與內容審核，常態化開展公交站牌巡檢維護工作，及時更新線路變動信息，用心解決群眾出行中的“小事”，持續提升公共交通服務質量，為市民營造安全、便捷、舒心的出行環境。