营口银行:心系客户办实事,热情服务暖人心
2025年01月20日13:06 | 来源:人民网-辽宁频道
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近日,营口银行老边支行发生了温馨一幕,一位客户将一面写有“心系客户办实事,热情服务暖人心”的锦旗送到了营口银行工作人员手中,以表达对银行员工优质服务的高度认可。
该客户是一位对公企业户的会计,因业务需求频繁,经常到营口银行老边支行办理业务。在与银行员工的日常工作接触中,员工始终保持着耐心细致的态度,无论是业务咨询还是办理流程,银行员工都给予专业且高效地指导与配合。客户表示,特别是在她遇到一些复杂业务时,银行员工不仅没有丝毫不耐烦,反而主动加班加点,确保业务得到圆满解决,这让她深为感动。为了表达自己对银行服务的认可,她特意制作了这面锦旗,并表示“银行的服务真是太贴心了,这面锦旗是对你们的认可,希望你们能继续保持这样的好服务!”
营口银行老边支行负责人表示,这面锦旗不仅是对银行员工个人的赞誉,更是对整个银行服务的肯定。营口银行始终秉承着“为您着想”的服务理念,坚持“以客户为中心”,致力于为客户提供优质、专业、高效、便捷的金融服务。
在未来的工作中,营口银行将以实际行动践行金融服务的初心与使命,在服务客户的道路上不断前进,书写更多温暖人心的故事。
(责编:邱宇哲、汤龙)
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