辽宁交投高速运营盘锦分公司盘锦收费站一直秉承着“以服务人民美好出行作为一切工作的出发点”的服务理念。20多年来，他们始终践行“雷锋精神”，在做好本职工作的同时不忘回报社会，积极组织站内工作人员建立“盘锦收费站学雷锋志愿服务团队”，开展志愿服务活动，传播志愿服务理念。

多年来，福利院的孩子们和军烈属一直都是团队志愿者心中的牵挂。每逢重要节假日，不论严寒酷暑，志愿者们都会来到他们身边，送去温暖和陪伴。

在盘锦社会福利院，盘锦收费站学雷锋志愿者团队经常为孩子们带去玩具和学习、生活用品，陪他们识字、游戏、唱歌、跳舞，把关心、祝福送到每一个孩子的心坎里。

军烈属李秀云老人的丈夫和儿子因公牺牲，年轻的志愿者们便成了她的亲人和孩子。买衣服、包饺子、更换灯泡、清洗油烟机、做家务，只要是志愿者们能做到的，大家都事无巨细。这一照顾就是二十二年，用志愿者们的话来讲：“只要能看到李奶奶笑，一切都是值得的！”

每次遇到极端天气等特别的日子，盘锦收费站学雷锋志愿服务团队都冲锋在前，做好车辆分流疏导、保障车辆有序通行，开展各种暖心活动。志愿者们心系滞留车辆，为司机们送去爱心食品，为故障车辆提供修车工具；日常工作中帮自燃车灭火、救助走失老人，为用路人提供热水、药品等。

提及这些事，志愿者们总说：“这就是力所能及的事，多干一点是一点，能帮一把是一把。”

2021年，盘锦收费站紧跟时代步伐，注册认证了短视频平台的官方账号，从摸索懵懂到成为社会公众的“云端高速小管家”，志愿者们在线上回应群众关切，用专业知识为用路人答疑解惑，让更多人受益。截至目前，共发布视频200余个，直播204场，服务近千万人次，展示了辽宁高速良好的社会形象。

20多年间，盘锦收费站先后荣获国家级“巾帼文明岗”、省级“先进女职工组织”、省级“青年文明号”、盘锦市“学雷锋先进集体”“文明单位”等荣誉称号。

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