学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，沈阳市委把深入践行“浦江经验”贯穿主题教育全过程，把自上而下的“浦江经验”与自下而上的“枫桥经验”并行起来，锚定“降总量、减存量、防变量”工作目标，坚持“四聚焦四着力”，推进领导干部调研接访直奔基层去、化解矛盾直奔现场去、综合治理直奔源头去，强化“一线倾听、一线化解、一线反馈”，用心用情用力、及时就地化解群众诉求，让人民群众切身感受到主题教育的实际成效。

聚焦体系建设 着力完善体制机制

注重学习运用“浦江经验”提倡的“始终坚持人民至上，时刻把群众的安危冷暖挂在心上”的有益启示，市委主题教育领导小组召开专题会议进行学习研究，制定《沈阳市关于进一步落实“三到位一处理”建立优化十条长效长治工作机制》，围绕“组织领导、联席调度、领域化访、包案接访、源头治理、资金保障、包保稳控、劝返处置、依法处理、督办问责”等10个方面，建立具体化、精准化、常态化运行体制机制，推动形成多方联动、齐抓共管的“大信访”格局。同时，结合沈阳市实际，在国家及省级现有相关政策的基础上，先后细化梳理完善了3类7项36个政策制度文件，为促进信访矛盾源头化解、减存控增提供了依据和遵循。

聚焦群众期盼 着力强化领导接访

市委把下访接待群众作为考验领导干部能力和水平的重要方式，修订完善了领导干部接访方案，印发了《关于推广落实“浦江经验”进一步强化领导干部接访的通知》，明确市级领导每月至少接访1次，区县（市）、市直部门主要领导干部每月至少接访2次，每日跟踪督导接访情况，固化领导干部高频次、常态化接访机制，规范领导干部常态化接访程序。市委、市政府主要领导带头公示接访，带动各级领导干部树立“矛盾在哪里，脚步就走向哪里”理念，制定每月接访计划，每一次接访都面对面倾听群众诉求、真心实意解决问题，让群众真切感受到自己的事“有人问、有人管、管得好”，全面叫响“党派我来的”。

聚焦突出矛盾 着力强化重点攻坚

市委围绕“浦江经验”提倡的要敢往矛盾窝里钻，担当作为攻坚破难把工作干到百姓“心窝里”，聚焦调查研究发现的问题、群众反映强烈的问题，尤其注重从群众不满意的地方发现问题、找准症结，先后制定多个方案，紧盯重点领域、重点群体、重点问题，对全市11个重点领域突出问题排查起底，将重点领域攻坚与“万件化访”专项行动一体推进，实行专班攻坚、挂图作战、动态追加、销号管理。组织制定《沈阳市化解教育、城建房产、劳动社保重点领域信访问题的政策制度汇编》，强化政策供给、制度创新，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解疏导等办法，打好“组合拳”，推动批量化解共性问题。

聚焦基层一线 着力强化源头治理

市委注重把“浦江经验”这一党建引领基层治理的创新模式运用好、践行好、坚持好，坚持重点攻坚与化解初信初访同步推进，专项整治与强化基础业务同步推进，访后化解与抓前端、治未病同步推进，进一步提高综合治理水平。严格“四清”机制，首办责任进一步落实。持续强化基础业务建设，网上交办、网下督办、实地督导相结合，重点开展网上投诉专项治理，教育领域重复投诉问题得到初步遏制。强化“四个下沉”、深化“零纠纷”建设，通过强化关口前移、多元化解，推进矛盾纠纷及时就地解决，切实把惠民生的事办好、暖民心的事办细、顺民意的事办好，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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