南航“无陪儿童”服务再升级 “云端童趣”空中研学等您来
2023年05月26日14:47 | 来源:人民网-辽宁频道

随着民航业和旅游业的快速复苏和暑运的即将到来,“无成人陪伴儿童(以下简称‘无陪儿童’)”出行需求逐渐增多。据了解,“六一”儿童节前夕,为更好的保障“无陪儿童”安全、快乐的出行,让家长们安心,南航北方分公司“无陪儿童”服务再升级,在“木棉童飞”全航程服务基础上,增加“云端童趣”空中研学活动,通过生动有趣的教学环节,让小朋友们在玩乐中学习知识,增长见识,让旅行不再孤单,留下难忘的回忆。
南航北方分公司自2013年推出“无陪儿童”服务至今已有十年,每年承运“无陪儿童”千余人。2023年,随着航空市场的逐步复苏,截至5月底,今年南航已承运“无陪儿童”800人。随着南航“亲和精细”服务理念的不断提升,“无陪儿童”服务的意义已不单单是客舱乘务员带领无人陪儿童熟悉客舱环境、消除他们独自乘机的孤独感,更是针对儿童的喜好不断升级服务内容,提供更加人性化、精细化、个性化的服务。从健康儿童餐食、记录航程点滴的“木棉心意卡”到体现快乐飞行的“木棉童飞照”,还有即将推出的空中研学活动,都是南航从旅客美好出行需求出发,推出的人性化、数字化、精细化、个性化、便捷化的服务的特色无人陪儿童产品。
“无陪儿童”是指年龄满5周岁但不满12周岁,且没有18周岁以上成人陪伴、单独坐飞机的儿童旅客。家长可以通过南航官网(南航官网网址:https://www.csair.com/cn/ )、南方航空APP自助申请无成人陪伴儿童服务。
(责编:王斯文、汤龙)
分享让更多人看到
- 评论
- 关注