辽宁要振兴·我来当先锋
辽宁省文明单位创建巡礼——中国移动通信集团辽宁有限公司辽阳分公司

中国移动通信集团辽宁有限公司辽阳分公司(以下简称“辽阳移动公司”)在2011年第三批入选全国文明单位以来,全体党员干部员工认真践行社会主义核心价值观和“担当·奋斗”的企业文化,以“内强素质,外树形象”为主线,以培养一支政治过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的通信企业为目标,按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的文明单位工作方针,围绕公司经营发展中心,广泛深入开展文明单位创建活动。
加强科学理论武装,精确把握精神文明建设工作新坐标
近年来,辽阳移动公司不断提高干部职工的思想觉悟、道德水准、文明素养和社会文明程度,有力推动各项工作焕发出蓬勃生机。
辽阳移动公司将精神文明建设工作摆到公司重要议事日程上,与其他工作统部署、统计划、统落实。精神文明创建工作领导小组,形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓,党支部书记抓落实,党员干部积极参与精神文明建设的工作格局,保障了精神文明建设制度化、常态化。
通过中心党组理论学习、“三会一课”、集中学习、个人自学等形式,深刻组织学习理论读物,进一步增进干部职工的政治认同、思想认同、情感认同,教育引导全体干部员工自觉做到用思想理论武装头脑。
为实现基层党组织优势互补,以党建促进业务发展,辽阳移动公司开展“党建和创”主题实践活动,通过理论同学、组织同建、品牌同筑、服务同行、成效同享的联合共建活动,达到吸收借鉴优秀经验,促进党建与业务深入融合目的。2021年以来,28个党支部与50余个单位开展了和创活动。
为推动党史学习教育走深走实,党委办公室利用公司“至善书屋”场地,打造“红色书屋”,并在各区县分公司创立“党史学习读书角”6处,配置系列红色党史书籍。
坚定履行央企责任,成为辽阳数字经济发展的主力军
辽阳移动公司将党建工作作为推动公司高质量发展的“红色引擎”;锚定创建世界一流信息服务科技创新公司“新定位”,落实好创世界一流“力量大厦”发展战略;坚持人民至上,让辽阳人民在共享信息发展成果上有更多获得感、幸福感、安全感。
为贯彻落实关于乡村振兴工作的战略部署,辽阳移动通过科技助农和消费帮扶进行“赋能”。
为辽阳县“龙盛百草园”架设移动小微商企宽带,并扩大网络覆盖,加密覆盖建设,铺设光缆,解决“龙盛百草园”网络办公、视频监控联网、电商直播、移动通讯网络、手机信号弱等难题,助力乡村振兴发展。
辽阳移动公司还进一步加强营商环境的优化提升,为客户提供方便快捷、多样化服务。目前,辽阳地区4G覆盖率达98%,5G网络覆盖辽阳主城区、一般城区、县城区及重点乡镇、重点垂直行业,实现偏远地区信号全覆盖。聚焦影响家宽客户上网感知的关键问题,从装机、投诉、网络、服务等方面,共计35个分项开展质量提升活动,逐项抓整改、逐条抓落实,累计义诊家宽小区600余个,为6974个用户提供主动修复服务,确保网络质量得到改善。
优化营业厅业务办理流程,布放新型自助设备,提升客户感知。开设老年客户服务专席并优先办理服务;配备爱心座椅、助老物品;着力弥合老人“数字鸿沟”,为银发族量身定制适老信息服务。此外,辽阳移动公司还深化警企合作,发挥各自“反诈”宣传优势,积极深入社区、学校、商圈等地开展反诈宣传,形成合力共建反诈党建联盟。
辽阳移动公司正在以“实新”主题活动为牵引,统一思想认识,系统打造以5G、算力网络、智慧中台为重点的新型信息基础设施和服务体系,更好支撑融入“数字辽阳、智造强市”建设。
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