“没想到，供电服务这么贴心。我刚回到村里就收到了供电公司送上门的用电服务卡，还帮我检查了用电线路。这大冷的天，真是辛苦你们了。”1月19日，阜蒙县八家子镇欧力板村村民徐海波对上门服务的国网阜新供电公司台区经理说。

入冬以来，气温走低。外出务工人员也踏上了返乡的路，回到了日思夜想的家。也正是这个时候，阜新地区城乡供电负荷将达到高峰。

为确保春节期间返乡民众安全可靠用电，保障线路设备安全稳定运行，阜新公司结合返乡民众陆续回到家中的实际情况，积极与当地政府、村委会联系沟通，提前掌握返乡民众用电信息，建立返乡人员服务档案。针对村民长期在外，家中用电线路长期闲置可能存在安全隐患的情况，采取主动上门服务的方式，帮助返乡民众检查维护家庭用电设施，加大线路设备巡视力度，预防春节期间低温环境下的线路异常运行。同时，结合辖区配网运行状况，制定巡视计划，确保每一台设备、每一个部位、每一个环节安全可靠，做到安全隐患早发现、早处理，全力保障线路设备安全稳定运行。

阜新供电公司还组织基层供电所对偏远村庄进行摸底排查，针对部分台区进行升级改造。同时，加强值班管理，各供电所台区经理24小时保持通讯畅通，利用台区微信群，了解返乡民众的用电需求，提供贴心的用电服务，保证返乡民众第一时间用上安心电、舒心电，亮亮堂堂地过一个温暖的春节。

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