10月31日，本溪市平山区政协常委阚中军来到市府小区，实地查看他建议的“在老旧小区改造中加装电梯”落实情况，随后记录群众反映的煤气管道安全问题，准备作为今年两会的提案内容。近年来，本溪市政府全力推进人大代表建议、政协提案办理工作，实现了办理工作提质增效。

本溪市委、市政府高度重视建议、提案办理工作，以“马上办”“钉钉子”精神，绷紧责任体系，集中安排部署，强化节点控制，突出问绩问效，在抓实抓细上狠下功夫。每年市两会结束后，本溪市政府都在第一时间安排部署当年建议、提案办理工作。市政府40家承办单位始终坚持“一把手”负责制度，形成自上而下压力传导、自下而上落实反馈的责任体系。同时，联合本溪电视台“百姓看担当”节目，主动搭建沟通平台，聚焦问题互动交流，努力营造良好的社会舆论氛围。

本溪市创新实行灵活多样的办理方式：通过坚持问题导向，落实分类办理制度，下大力气解决“重答复、轻落实”“有答复、没下文”等问题；通过坚持集中办件，盯紧办理突出问题，邀请代表、委员全程参与办件过程，共同推进难点问题解决；通过强化沟通联系，增进与代表、委员的互信和共识，赢得代表、委员的理解和支持。

本溪市还坚持把建议、提案办理同开展党史学习教育和“我为群众办实事、争作贡献促振兴”实践活动紧密结合，将新生儿免费疾病筛查、提升异地就医结算便利性等6项群众关心的建议、提案纳入2021年度民生实事，挂牌督办。

市政府采取多种手段强化督查督办，有力地保证了重大决策的实施和落实，特别是开展跟踪办理“回头看”，重新梳理和交办2018年以来的建议、提案。经过各承办单位跟踪办理和再次答复，进一步推进了停车难、如厕难、出行难、艺术宫复建项目等建议、提案的解决落实。

2018年以来，本溪市政府共办理建议、提案1964件，按期办复率100%，群众满意率100%，问题解决率达70%以上。许多重要信息和智力成果进入市委、市政府决策视野，并在部门工作中得到体现和转化。

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