7月14日，辽阳9名营商环境监督员受邀来到国网辽阳供电公司，畅谈对电力营商环境建设工作的意见和建议，查问题、找差距、促整改，携手开创电力营商环境建设新局面。

今年以来，国网辽阳供电公司将营商环境建设作为重中之重，开展了“辽·亮·阳光”工程系列活动之“千人万户·博采众议”走访活动，由该公司领导班子带头，分层级对全市2018年至2021年受理的全部新装、增容及12398和95598投诉不满意客户进行逐一走访，收集客户意见、建议，规范业扩报装管理和服务行为，提升市场主体、人民群众的获得感和满意度，打造公开透明、公平公正的电力营商环境。

此次座谈是走访活动的一项重要内容，9名来自不同行业的营商环境建设监督员直抒胸臆，畅所欲言，从工程监管、电费收缴等15个方面提出了很好的意见与建议。该公司相关负责人认真倾听、详细记录，对监督员们提出的问题逐一进行解答和交流探讨。

辽阳供电公司希望各位监督员要树立监督就是关心爱护的观念，消除顾虑，敢于“找茬儿”，发挥好桥梁与纽带作用，当好“侦查员”和“联络员”，广泛收集政府、客户对供电服务的建议，及时反馈社情民意，共商共建一流电力营商环境。还要当好“宣传员”和“讲解员”，对电力法规和有关政策向社会各界进行解读，适时在各自领域去发声，共同营造良好的供用电环境。

辽阳供电公司表示，对于大家反映的问题，一定高度重视，想方设法加快解决。同时，将常态化开展走访调研，听取客户反馈意见，检验整改工作成效，加快实现“让辽阳办电最便利”的目标。

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