大连中院拓展延伸司法服务功能提高质效水平

走进大连市中级人民法院诉讼服务中心大厅，全域联系法官一体机十分醒目。当事人可根据案件沟通需要，随时选择本院或跨院法官，扫描身份证实名认证后，一键即可拨通法官的联系电话。如遇法官开庭或外出等情况，当事人可通过语音系统给法官留言，法官会第一时间收到短信通知，并通过一体机平台回复当事人。

为扎实推进政法队伍教育整顿和“我为群众办实事”实践活动，大连中院针对联系法官难、缴退费难、阅卷难、查找数据难等群众反映突出的问题，充分利用智慧法院建设成果，不断拓展延伸司法服务功能，提高司法质效水平，切实打通服务群众“最后一公里”。

6月7日，大连中院“全流程IP语音存证系统及语音存证终端”正式上线使用，将审判、执行、送达过程中原始零散、分散的通话录音及通话信息进行统一管理和集中归档，有效解决了录音数据集中管理不便、录音数据查找困难等司法实践中的突出问题。

为切实保障诉讼当事人的合法权益，确保诉讼费“应退尽退”，近期，大连两级法院还正式上线“结案前主动发起退诉讼费”功能模块，该模块具有审判管理全流程监督作用，包括移送环节、案件报结环节等诉讼费交纳信息的校验，结案之前必须完成退费环节，做到应退尽退，及时退还。另外，在案件办结后，由败诉方承担诉讼费，对于当事人拒不交纳诉讼费的，可以直接由法院强制执行，充分保障了胜诉方的合法权益。

截至目前，大连中院已充分运用互联网和大数据技术，实现了移动微法院诉前调解、网上立案、案件信息查询、诉讼交费、手机阅卷、跨域立案等12个模块共计60项功能的全应用。下一步，将继续加大网上立案、跨域立案力度，优化、完善智慧法院信息化服务平台建设，让诉讼“马上办”“指尖办”成为现实，切实增强群众的体验感、获得感。