最近几天,一累着就出现胸闷、胸痛的症状,69岁的李大爷4月9日来到沈阳医学院附属第二医院·辽宁省退役军人总医院就医。
经过检查发现,李大爷有着22年冠心病病史,此前还植入了11枚心脏支架,同时存在高血压等危险因素。医生决定将李大爷收入心血管二科病房进行治疗,一场“心脏营救”随即展开。
沈阳医学院附属第二医院·辽宁省退役军人总医院供图
心二科吴桂平主任组织医生立即制定治疗方案,在强化冠心病二级预防药物治疗的基础上,尽快复查冠脉造影。入院第三天,手术团队放弃周日休息,为李大爷行冠脉内介入治疗,术后老人心绞痛症状明显缓解。
李大爷是一名退役军人,就诊当天,他拿着退役证前来就医,看到挂有“退役军人优先”标识牌他感到格外亲切。在随后的就医过程中,科室医护人员陪同他挂号、检查、办理入院手续。在这些环节都享受了优先服务,就医时间比以往节省了近50分钟的时间。
住院期间,吴桂平主任、倪青护士长带领科室团队为他提供优质的医疗服务,科主任、护士长每天都亲自查房问候,副主任医师担任管床医生及时掌握病情变化,主管护师督促按时按量服药。
辽宁省退役军人总医院从成立时,就面向退役军人推出了“三优九项”政策——“就医优先、诊疗优先、住院优先、服务优质、技术优质、保障优质、挂号优惠、体检优惠和救助优惠”,把温暖送到每一名退役军人心里,提升了退役军人的幸福感、自豪感和获得感。