沈阳市和平区深入实践“我为群众办实事”

丁  冬

2021年04月12日07:17  来源:辽宁日报
 
原标题:沈水湾街道远洋社区携手沈阳市第一人民医院开展健康义诊活动。

  区内多个重点项目集中开复工,项目建设迎来开门红;老北市、奉天巷等地一派生机勃勃的春日景象,奏响了区域文化“百花齐放”的最强音;倾听群众真实诉求,为民办实事“办”到百姓心坎上……

  在党史学习教育掀起热潮之际,“我为群众办实事”实践活动成为沈阳市和平区党史学习教育的重要内容,这一实践活动的全面铺开,切实把学习党史同解决实际问题结合起来,真正将学习成效转化为工作实效。

  聚焦群众所思所想所盼,从群众急难愁盼的小事难事入手,和平区引导党员干部办实事解民忧、送温暖传党恩。一个不断在学习党史中悟思想、在为民服务中践初心、在争做贡献中促振兴的强大“能量场”正在和平区加速形成。

  立足“早”字快谋划

  实事办到群众心坎上

  不久前,为了解决汉口街18号100多户居民的电梯改造问题,太原街街道联营社区党委书记李鸿菊又奔波了一整天,她已经连续多日沟通了多个部门。9层高的居民楼里住着不少老年人,上下楼梯不方便,居民提出改造并启用电梯的诉求后,她千方百计帮助争取尽快解决。

  同样是发生在近日,银川小区内的污水井突然被堵,脏水四溢,恰巧被附近参加志愿活动的党员苏广林看到。他立即联系清淘车辆,带领志愿者进行排污处理,问题很快解决。居民纷纷竖起大拇指。

  李鸿菊和苏广林只是和平区党员干部全力解决群众诉求的缩影。党史学习教育启动后,和平区把党史学习教育作为一项重要政治任务,及早谋划部署,区委主要负责人研究部署推动,率先出台《“我为群众办实事、争做贡献促振兴”实践活动方案》,结合区情实际设计了五大方面20个特色主题活动,明确了每项活动的牵头部门、责任部门和完成时限,并实行每周会商机制全力推进,要求全区党员干部每人至少做一件实事,真正把实事办到群众的心坎上,切实让群众看得见、摸得着、得实惠。

  截至目前,和平区共接到群众诉求4663件,办结3099件,1564件未到办结时限正在办理。

  坚持“融”字抓重点

  凝聚振兴发展强大合力

  “云集社区党群服务中心变样了!”社区居民刘鑫一进社区办事大厅就看见办公区域摆放着党建服务、政务服务两块桌牌,“工作人员告诉我,很多业务都能在这里‘一站式’办理。”新办事大厅让刘鑫眼前一亮。

  不只是云集社区,和平区各街道、社区原有服务窗口均整合为“党建”和“政务”两个窗口,9类94项便民服务事项实现“一窗受理、一网通办”。

  这是和平区依托智慧化社区(村)党群服务中心,推动群众急需、常用的政务服务下沉的具体举措,也是和平区做好“融”字文章、解决具体问题的生动实践。

  和平区把实践活动与为群众办实事有机结合起来,与品质社区建设、优化营商环境、重点项目建设、文明城市创建等重点工作深度融合,着重解决好群众最关心最直接最现实的利益问题,既有的放矢解决一批群众急难愁盼的具体问题,又着眼长远健全改善和保障民生的工作机制,不断在为民服务的实践体验中增进与群众的感情,最大程度凝聚群众推动和平振兴发展强大合力。

  突出“微”字办实事

  点滴做起提升幸福指数

  通过党史学习教育,回顾党的百年奋斗历程,和平区广大党员对习近平总书记“江山就是人民,人民就是江山”的论述有了更深理解:群众利益无小事,只有实实在在把群众身边的小事处理好,让民生事件件有着落、事事有回音,才能把初心融入民心,在解决民生“小事”中践行使命担当。

  一切学习都不是为学而学,学习的目的全在于应用。实践活动中,和平区始终坚持引导党员干部从细微处入手,从点滴做起,着眼群众小事,做实民生实事,提升群众幸福指数。

  在“微心愿、我领办”主题活动中,各级党组织和党员通过线上、线下不同形式,通过设置二维码、心愿墙、意见箱等方式,畅通群众诉求渠道,及时收集群众需求,定期分类汇总整理,形成需求清单,每名党员主动领办至少一件实事。

  针对空巢老人、低保对象、特困人员、身体残疾、精神障碍等特殊群体,和平区开展了“解忧暖心传党恩”主题活动,立足群众差异化需求,主动开展走访慰问活动,真情给予精神关爱、心理抚慰、情绪疏导,及时联系职能部门落实相关政策保障,切实提供必要的生活照顾、经济援助、技能培训等,真正把党和政府的温暖送到群众心坎里。

  聚焦“新”字塑品牌

  激发党员干事创业热情

  创新活动载体是塑造品牌形象的重要方式,也是深化群众认知的有效手段。在完成“规定动作”的基础上,和平区创新开展独具特色的“自选动作”,充分调动党员积极性、主动性和创造性,不断激发干事创业激情和活力。

  在“党群e服务进社区”主题活动中,以群众需要为导向,以“功能型服务组织网络平台”为抓手,以群众满意为目标,组织112个社区(村)按实际需求预约生活服务、政策咨询、卫生健康、文体活动、法律援助、党建服务六大类“菜单式”服务项目,实行“社区吹哨、部门报告”制度,切实解决居民群众关心的热点难点问题。目前,已开展党史教育课、党建工作指导、电脑维修与技术培训、职业技能培训等形式多样、内容丰富的服务项目,有效满足群众多种需求。

  结合电商直播,开展“我为和平代言”主题活动,将各节日活动、节点活动通过直播形式传播,大力推介中共满洲省委旧址纪念馆、浑河晚渡等“和平十二名片”,“老北市·最(醉)沈阳”、奉天巷等夜间经济,“和平杯”“浑河之夏”等文化活动,推进文商旅深度融合,促进消费扩容提质,提升和平区品牌形象。

  项目推进上,开展“全周期服务保成效”主题活动,把精准服务贯穿招商、落地、开工、建设、运营的全过程、各环节,重点做好前期的审批、用地等服务环节,建设阶段的融资、水电气、路网等要素保障,投产运营后的安全生产、生态环保、市场开拓、技术创新等方面服务。

  注重“实”字见成效

  切实维护群众切身利益

  一个个卓有成效的举措,让和平区广大党员干部的口碑叫得更响,“金字招牌”擦得更亮。

  天津南街居民反映的停水停电两天情况,区委高度重视,立即致电诉求人,向其了解核实具体情况,查找问题原因,协调相关单位现场勘查,及时抢修,恢复供水供电,居民给予高度赞扬。某商场一家国际早教机构和一个儿童戏剧社突发闭店状况后,和平区立刻组织专项小组召开现场协调会,协调商家将会员课程转至其他店铺,全力保障群众利益不受损害。

  针对居民普遍关心的供暖不达标、老旧小区保洁和维修以及保障性住房等重点问题,邀请沈阳市城市公用事业发展中心就物业管理、供热管理、租赁证的办理、保障性住房政策、公有房产的日常管理和维修,以及住房改革的相关规定进行宣讲,并一一耐心解答,受到了群众的欢迎。

  和平区紧扣“实”字开展党史学习教育,树立“一盘棋”思想,领导班子深入基层广泛听取群众意见,领导干部以身作则发挥表率作用,每名党员主动认领办实事,既立足单位和个人所能,又确保群众真正所需,以实际成效凝聚民心、集聚民力、汇聚民智,切切实实解决了一批事关群众切身利益的突出问题。

(责编:王斯文、汤龙)