邮储银行葫芦岛分行“三农”贷款净增创新高

截至4月30日，邮储银行葫芦岛市分行本年投放“三农”贷款9.67亿元，当年净增1.54亿元，净增额达到历年新高，在战“疫”期间有力支撑了地方春耕备耕及涉农主体和小微企业、个体工商户复产复工，成为了这一特殊时期，服务地方实体经济发展的重要金融力量。

发力“线上”，创新渠道解难题

面对疫情期间客户出行不便，传统业务受理方式受阻的难题，该行积极顺应“移动金融”发展的新趋势，按照总行、省分行部署，在防疫和复工期间大力发展线上“极速贷”业务。该行组织员工利用个人手机终端、银行网点、媒体广告等多种形式加强产品宣传，突出其“纯信用、额度高、线上申请”的特点，提升产品知名度。该产品使有资金需求的客户通过手机银行即可申请经营型贷款，通过与信贷客户经理视频即可完成贷前调查等环节，有效避免了直接接触。这一模式得到了广大客户的充分认可，截至4月末累计放款4.22亿元，充分破解了疫情瓶颈制约。

搭建平台，银政合作惠民生

今年以来，该行继续秉承普惠金融战略定位，积极响应党中央、国务院、地方党委政府和监管部门各项政策号召，持续加强与政府各部门业务合作，推进“百亿送贷”“万户送贷”“百行进万企”等行动，将金融政策利好传达至广大客户。特别是在与市农委合作推广个人涉农创业担保贷款过程中，该行通过积极对接，与葫芦岛市各县域及连山区农业农村局全面合作，最大限度的拓展服务范围，延长“支农支创”半径，在4月份倾斜人力物力资源，优先保证各县区推荐的涉农创业担保贷款投放工作，全年放款723笔9045万元。同时，所辖兴城市支行不断加强对接，与市人社局、退役军人事务局探索合作，下一步将对退役军人、个体工商创业者精准施策。

强化管理，升级服务提质效

疫情发生以来，该行内部强化组织，进一步强调疫情期间金融支持对于实体经济发展的重要意义，严格落实上级行和监管部门各项政策要求，不断提升服务水平，让客户“得实惠”。打开贷款绿色通道，确保受疫情影响严重的经营主体调查、审批、放款三优先，保证放款时效，解决客户燃眉之急。围绕多种行业、产业，不断梳理优化申贷客户资料受理、入户调查、授信审查审批、签约放款等业务流程，缩短业务办理时间，广泛提升客户满意度。严格执行利率管控，细化重点产品目标利率，加强辖内重点产品执行利率管控，确保各重点产品加权利率不高于目标利率，并针对不同产品、客户等实施差异化的定价政策，努力降低实体从业者融资成本。