沈阳铁西区帮助个体工商户“渡难关”

“付所长，太感谢你们市场所了，不然这个时候我还真不敢去医院办健康证啊！”鑫齐记常乐包的齐志国拿着刚办好的健康证，对工人村付军所长表达着发自内心的感谢。而同样对付军所长表达感谢之意的还有鑫春川烤肉店的负责人董伟，“不仅感谢为我的员工集中办理了健康证，还为他们进行了疫情期间餐饮店的防控培训，让他们了解平时该怎么做好防控工作！”

据了解，铁西区为加快推动市场复苏，帮助个体工商户摆脱困境，由市场监管局牵头，联合邮政银行、医疗机构等部门，根据个体工商户复工复产“前、中、后”三个阶段面临的实际困难，有针对性的推出“三送三帮”服务，采取强有力的措施助个体工商户渡过难关。

送健康证办理上门 帮助把好“健康关”

受疫情影响，部分食品经营者的健康证过期，但担心交叉感染不敢去医院办理；雇主对于健康证过期的人员不敢雇佣，出现招工难问题。面对从业人员和经营者的两难境地，铁西区市场局积极联系医疗机构,将流动健康体检车开到“家门口”，为个体工商户复工复产提供实实在在的帮扶。市场局通过细致排查，梳理出受疫情影响健康证过期的人员名单，实施关口前移，优化办理流程，开展“一站式”服务。短短几天，就为百余名从业人员办理了新健康证。

送贷款服务上门 帮助保卫“资金链”

“这次疫情导致汽配市场疲软，配件库存积压，员工工资还要照常开，现金流压力真是太大了。我们个体工商户贷款还费劲，多亏了市场所联合银行到我们这宣传贷款政策，我这贷款审批能这么顺利，真是要感谢市场所！”西部汽配城二期业主王某激动地说，“真解燃眉之急呀！有了这笔贷款，大大缓解了我的现金流，让我能潜下心来思考如何转型服务，顺利度过汽配市场的寒冬。”

为了进一步支撑个体工商户复产复工，解决个体工商业者贷款难的现状，铁西区市场局联合邮政银行走进西部汽配城、西部汽配新城、十里河灯具城等大型市场，通过面向市场经营者及周围个体工商户宣传、讲解贷款相关政策，通过实惠的举措、暖心的服务，为恢复市场活力提供金融保障。

“感谢工人村所的所有同志，你们‘救活了’我们汽配城的商户。”手拿锦旗的西部汽配城二期物业负责人真诚的表达谢意。

截止4月20日，市场局共收到280余户个体工商户的融资需求，其中已为13户个体工商户发放了1150万元贷款，还有32户完成了初步审核，预计5户个体工商户本周会收到92.9万元贷款。

送年报指导上门 帮助远离“黑名单”

“我年龄大了，手机不太会用，年报也整不明白，我用的还是老人机，谢谢你用自己手机帮我填报！”十四路市场卖蔬菜的周淑琴紧紧握住工人村市场所管理员徐翔的手，连连表示感谢。

鉴于疫情期间的特殊情况，铁西区市场局创新工作方式，通过电话、短信、微信群等方式开展年报填报工作，不间断发送年报提醒信息及操作流程。对于年报率低的农贸市场进行现场办公，将“坐等式”服务调整为“上门式”服务，让工作人员多跑腿，让广大个体工商户少跑路。“往年要年报我都去市场所咨询，今年受疫情影响也不敢去了，自己又不会报，幸亏市场所的工作人员来我们市场指导我们，在手机上几分钟就帮我解决了，我真是省事又省心！”工人村农贸市场售卖千喜鹤冷鲜肉的周静高兴地说。截至4月20日，铁西区市场局共指导11284户成功填报了年报。