沈河区辅警加班为群众补办身份证

2018年12月06日08:01  来源:人民网-辽宁频道
 

“占用你们的下班时间,解决了我的大困难,谢谢你们!”12月4日17时20分,市民张女士在公安沈河窗口办理身份证后,对辅警张诗瑶等几名同志啧啧称赞。

当日,公安沈河分局行政审批窗口都在收拾东西下班,市民张女士匆忙走到身份证窗口,正在准备下班的辅警张诗瑶看到她主动亲切地问道:“请问您要办理什么事项?”张女士面露难色,“我想办理一个身份证,但都这个点了,你们已经下班了,我先跟您讲一下情况,如果不行,那只有明天再来了。”

原来张女士办理的身份证被老家北京退回了,现在孤身一人在沈阳,明天下午还急用身份证坐车赶去别的地方,张诗瑶看到张女士的难处,告诉张女士,“您别着急,我们这边可以帮您重新办理,只是需要重新采集照片,我现在马上给您联系照相室的人。”此时负责照相室拍照的辅警王国冬已经下班开车离开了,张诗瑶马上给王国冬打电话并跟他说明情况,王国冬听到市民张女士的情况后,立马掉头,一边往回走,一边教张诗瑶如何开启照相系统。王国冬赶回到照相室,立刻把张女士采集照片并顺利的将照片传输完毕。等到全部业务办理结束后,已经是17时20分了。

(责编:汤龙、孝媛)