17日起乘坐"G""D"字头动车组列车可网上订餐

韩永刚

2017年07月12日07:02  来源:辽宁日报
 
原标题:17日起乘坐“G”“D”字头动车组列车可网上订餐

乘坐动车组列车可以网上订餐了。7月11日,记者从沈阳铁路局了解到,从本月17日起,全国27个高铁客运站将推出动车组列车互联网订餐服务,其中包括沈阳北站。
  按照中国铁路总公司的规定,今后,乘坐“G”“D”字头的动车组列车出行的旅客,都可以通过12306网站、手机APP等方式预订餐食。旅客既可以预订所乘列车供应的餐食,也可预订沿途供餐站提供的社会品牌餐食。
  此次,试点的供餐站共27个,主要分布在上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春等省会城市和计划单列市的高铁客运站。订餐成功后,铁路车站服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。
  关于订餐服务流程,铁路部门工作人员介绍,旅客通过12306网订票成功后,将收到是否订餐的提示,需要订餐时,按页面功能提示办理,并可使用支付宝和微信支付餐款; 通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客,也可通过12306网订餐,只需在订餐时提供车票信息和联系人信息,所订餐食费用(含配送费)均按社会网络订餐规则办理。
  铁路相关部门负责人表示,针对旅客多样化、个性化的旅行服务需求,铁路部门将引进社会品牌餐食,充分发挥“互联网+”优势,进一步丰富动车组餐饮品种结构,为旅客提供更多的选择、更好的服务。

(责编:王斯文、孝媛)