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中国建设银行龙卡信用卡发卡突破1亿张

2017年06月12日14:00    来源:人民网-辽宁频道     手机看新闻

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5月20日,中国建设银行信用卡发卡量突破1亿张,实现历史性跨越!截至2017年5月,建设银行信用卡客户总量、消费交易额、分期交易额、贷款余额、活动商户数、资产质量等核心指标均居同业第一,净增发卡、净增客户连续5年领跑同业,成为中国信用卡产业蓬勃发展的生力军,先后荣获政府机构、行业组织和主流媒体颁发的各类奖项荣誉130多项,以优质、专业、高效的服务赢得了亿万客户的信赖和支持。

以为客户打造最佳消费用卡环境为目标,建设银行很早就开始关注餐饮娱乐、时尚购物、休闲健身、旅游度假、精品酒店等各类生活消费场景建设,以特惠商户为核心,创新搭建集消费、支付、收单、信贷、积分和增值服务等于一体的“商户+”消费金融生态圈,融合“龙卡星期六”、“玩转世界”等经典主题优惠活动,覆盖全国各行各业百万家特惠收单商户,为亿万持卡人提供丰富多彩的真情回馈。

2017年,建行手机银行信用卡频道全新推出,整合打造了集申请、支付、分期、商户、促销、积分、调额等功能于一体的移动化、智能化用卡平台,从线下到线上,从实体到互联网,建设银行以源源不绝的创新驱动力潜移默化地丰富了亿万持卡人的“指尖”消费生活。

历经多年市场培育,在消费经济蓬勃发展的今天,信用消费已成为越来越多人的首选方式。建设银行信用卡十年磨一剑,专业专注打造循环信贷和分期信贷两大消费信贷产品体系,为推动国民消费经济增长不断注入强大引擎动力。其中,循环信贷为客户提供循环消费、透支取现、现金转出等多种融资选择,每年帮助上千万客户优化短期消费金融资产配置。

建行银行历来重视科技对信用卡发展的驱动作用,以金融科技为支柱,持续加快提升网络化、智能化、平台化、自动化、数据化、流程化核心能力,打造“随时触达、智慧贴心、强大可靠”的科技系统平台。2016年5月,经过5年潜心打磨的建设银行新一代信用卡系统正式投产,围绕信用卡客户全生命周期实现全流程再造和全渠道功能部署,龙卡信用卡客户体验全面升级。

想客户之所想,急客户之所急。建设银行以“客户之声”驱动信用卡产品和服务不断创新完善,仅2016年以来就已优化再造17大类业务流程,累计解决近3000项客户问题。让客户享受更“方便、优质、聪明、安全”的信用卡服务,建设银行在业内率先启动信用卡“智慧客服”建设,打造了覆盖手机银行、网银、短信、微信、人工电话、语音提示、网点柜台、自助设备等线上线下全渠道的信用卡客户服务平台,客户满意度同业领先。

致力于“打造国内最安全、最便捷的信用卡”,建设银行对客户的用卡安全保障一路升级——业内率先运用申请评分、行为评分、信用评分、反欺诈评分等风险计量工具和智能策略平台,率先引入实时交易侦测机制,同业领先推出境外网络支付验证服务,全行业首批关注移动支付风险,首批推出“龙卡安心用”盗刷保障权益……建设银行以强大的科技风险防控能力,筑牢了一道道安全“防火墙”,为亿万客户安全无忧用卡保驾护航。

(责编:王斯文、汤龙)

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