沈阳:2月份四家供热单位上“黑榜”

2017年03月01日09:54  来源:人民网-辽宁频道
 

人民网沈阳3月1日电 (孝媛)1日,本网从沈阳市房产局了解到,2月份沈阳市供热运行总体平稳,供热诉求与去年同比持平,供热故障率下降7.8%。因受设备故障、供热量不足等因素影响,沈阳市皇姑区供暖公司等四家供热单位因供热诉求率较高被通报。

从市民服务热线96123-4反映的情况看,绝大多数供热单位能够按照工作要求加强供热运行组织、调度和服务接待工作,并积极组织对供热设备安全运行情况进行巡查、维修,主动提高服务意识,用户的满意度高,居民诉求率较低,如经济技术开发区中宇热电有限公司、沈阳万方热力供暖有限公司、沈阳国润低碳热力有限公司等供热单位。

但个别供热单位因受设备故障、供热量不足等因素影响,用户供热诉求相对集中,供热诉求率较高。如沈阳市皇姑区供暖公司(9.15‰)、沈阳鸿圣基供暖有限公司(7.37‰)、沈阳市剑苑供暖有限公司(3.5‰)、沈阳广宇供热有限公司(3.04‰)。

目前,供热工作已进入末寒期阶段。沈阳市供热办将进一步加强行业监管,对供热运行不稳定、居民诉求集中的供热单位,将采取约谈、行业内通报批评及扣除供热质量保证金等工作措施,并继续加强对各区供热末寒期工作的考核,坚决杜绝供热时间短、供热参数降低,导致用户室温不达标的行为,不能以设备故障等问题为由,影响居民供热质量。

(责编:孝媛、汤龙)