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淘宝店刷信用卡 自己掏1%手续费?

2015年03月30日10:05    来源:沈阳日报     手机看新闻

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很多网购族在网上消费后,习惯用信用卡付款,可部分网店要求支付刷卡手续费的做法,让持卡人感觉莫名其妙。3月27日,消费者秦先生表示,他日前在网上购买一部手机时,被要求购买金额的1%,支付大约50元的手续费。

记者同日调查发现,这种情况并不少见,使用信用卡消费时有刷卡手续费一说,只不过在线下或在天猫店,这笔费用由商家来承担,但在部分淘宝店,卖家将这笔手续费转嫁给了消费者。

网购5000元商品

支付50元信用卡费

“刷信用卡还得掏手续费的做法,我从来没听说过。”秦先生说,日前,他在一家5皇冠的网店看好一部苹果手机,价格为5038元。拍下手机后秦先生选择信用卡付款方式进行支付,被卖家要求额外多付50.38元。店家说,因为秦先生使用的是信用卡,所以要收取1%的手续费。

秦先生表示,自己平时在商场超市或者是天猫上消费时,都是使用信用卡消费,因为信用卡有一个月的免息期,每月统一还款也方便,但他从未因为刷信用卡而自己掏过手续费。

在秦先生提到的店铺,工作人员告诉记者,1%的手续费也不是他们赚去的,网店只是代收。“我们会提示买家,尽量选择支付宝余额、余额宝或者储蓄卡 等方式进行支付,避免使用信用卡。”他说。

有多年网购经验的张淑红告诉记者,她的线上信用卡消费中,并不是每笔都需要支付1%的手续费。“在结算时,使用信用卡支付如果需要额外支付手续费时,系统会单独列出1%的手续费。一般看到需要自己付手续费的,我都会被关闭交易换家店铺购买,或者是改成用储蓄卡支付。”她说。

手续费肯定是有的

但到底应该由谁来出?

记者调查发现,在淘宝上使用信用卡购物时都会产生手续费。淘宝方面表示,“1%的手续费是银联规定的商业性消费的手续费比例,大家持卡在一般的商场内消费,商场经营者也是要扣除这个计数的手续费的,没有封顶数额。”

但这笔费用由谁来出,情况却不同。在卖家开通“信用卡支付”服务后,买家使用信用卡支付,卖家需要支付交易金额(包括运费)的1%作为交易手续费,买家只需支付交易金额。也就是说,卖家开通“信用卡支付”服务后,卖家需要支付1%的手续费,而非买家。

而如果卖家没有开通“信用卡支付”服务,买家购物使用信用卡支付,不需要卖家支付手续费。但相应的,买家付款页面会提示买家“该商品使用信用卡支付需要收取手续费”,手续费由买家来出。

不过,据沈城银行业人士透露,相关部门明确要求信用卡刷卡手续费是由商家来支付的,不可以向客户来收取。但对于网络商家将1%手续费转嫁给消费者的情况,除了消费者不使用相应服务外,并没有更好的解决办法。

网购支付

不计入免年费消费次数

信用卡是有年费的,但各家银行均执行刷满一定次数可免费年费的政策。不过要提醒网购族,大多数银行目前都还未将网上支付计入刷卡消费数。消费者需要前往实体商户刷卡,且刷卡次数达到免费规定才能减免相应年费。

此外,信用卡网购在积分方面也有一些不同的规定。比如,通过支付宝快捷支付方式付款能获得信用卡积分。但如果买家没有绑定支付宝快捷支付则付款页面会跳转到发卡银行网银进行在线付款,而通过这种方式付款后通常没有信用卡积分。

(责编:孝媛、汤龙)

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