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苹果遭遇11小时服务器宕机

古晓宇

2015年03月13日14:11    来源:京华时报     手机看新闻

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  京华时报制图谢瑶

  刚刚发布了AppleWatch的苹果公司似乎兴奋过头了。从前天下午开始,由于服务器宕机,苹果的iTunes商店、AppStore软件店以及多个互联网在线服务发生了全球性大面积中断,故障时间长达11个小时。

  苹果用户前天下午发现,自己在登录苹果的软件商店时看到了系统错误提示“STATUS_CODE_ERROR”,无论是iTunes商店、AppStore软件商店都无法正常进行应用购买。很快,全球各地的苹果用户都开始通过社交媒体在网上抱怨。

  按照苹果公司公布的情况,其iCloudMail和iCloudAccount&SignIn服务在美国东部时间周三9点(北京时间21点)前后受到了影响,其他服务则在美国东部时间周三5点(北京时间17点)宕机。包括美国、中国、瑞士等在内的多个国家的苹果用户都受到了此次宕机事故的影响。苹果公司在对外的声明中对此次故障表示道歉,并称此次大面积服务故障属于一个“内部系统错误”。

  苹果官方的系统网页信息显示,在周三美国东部时间下午4点45分时,苹果的iTunes商店、AppStore软件店、Mac软件店已经恢复了正常,整个故障时间长达11个小时。对于提供在线服务的科技公司来说,如此长时间的宕机故障是非常罕见的。去年9月份,苹果公司也曾经发生过类似的宕机故障,当时持续时间没有超过6个小时。

  此次重大事故也影响到了苹果的股价。周三,苹果股价下跌了1.82%,收盘价为122.24美元,为苹果股价2月10日以来的最低点。记者古晓宇

(责编:汤龙、郭旭)

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