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11月份沈阳5家供暖企业因投诉集中被通报

2014年12月01日08:00    来源:人民网-辽宁频道     手机看新闻

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人民网沈阳12月1日电(陈扶宜)本网从沈阳市供热办了解到,11月以来,沈阳供热诉求、供热故障同比大幅下降,其中供热诉求量较去年同比下降1.5%;供热故障率同比下降10.2%,停水、停电影响供热的情况较往年明显减少。

其中,苏家屯区、于洪区供热诉求量同比下降超过30%,铁西区供热诉求量同比下降超过20%。同时,虽然部分区域对供热工作进行了部署,但是开栓初期辖区内个别规模供热单位出现的热点问题或拆小锅炉房联网数量较多,对各区供热诉求排名影响较大,如大东区、沈河区、经济技术开发区。

从市民服务热线96123—4反映的情况看,东北大学等178家供热单位供热运行组织好,目前没有用户诉求;AAA级供热企业中,东陵热力公司、鑫和鑫供热公司、沈河供暖公司等供热单位供热运行组织较好,供热诉求率低,皇姑热电公司、祥运公司、浑南热力等单位供热诉求量相对较高。

其中,有5家供热单位因投诉问题集中被通报批评。沈阳市巨能热力供暖有限公司因供热运行准备不足,供热设施故障较多,影响供热质量;沈阳沈海热力供暖有限责任公司因试运行工作不充分,个别时段供热量不足,影响供热质量;沈阳民安物业有限责任公司民贵家园锅炉房因供热运行管理存在问题,运行时间短,服务质量较差;辽宁荣力供热有限公司205锅炉房运行时间短,工作人员服务意识差,影响服务质量;沈阳华发热力有限公司皇姑区华山小区17、18、19号楼供热管网改造工作中,管理混乱,影响供热初期供热质量。

(责编:郭旭、汤龙)

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