7月19日，遼寧沈陽。沈河區五裡河街道翠塔社區黨群服務中心門前的景觀花壇旁，社區黨委書記張毅帶領社區工作人員和城管隊員合力清淤、翻修花壇，“這是居民家門口的風景，得修好。”

“那天，就在這花壇邊，不少車輛熄火……”張毅回憶。7月13日早晨，暴雨侵襲沈陽，翠塔社區門前路段很快積水及腰。“我們穿著紅馬甲，提前在路口勸導繞行，但仍有部分車主開車穿行，結果熄火被困。”

社區居民高楊的越野車是第一台被困的車輛，維修的拖車因暴雨無法及時抵達。“大家一起幫幫忙！”張毅轉身喊話，她組織居民志願者、物業保安一起，合力將車輛推到了地勢較高的停車場裡。

又有車輛熄火被困，大家又合力推車。社區僅有15名工作人員，張毅發動黨員就近報到，公安民警、物業人員和志願者紛紛加入。“前前后后推了25輛車，有50多人幫忙。”張毅說。

不少車主家中有事，不能一直等拖車。高楊遲疑開口：“張書記，我能不能把車鑰匙放你這保管？等拖車來了轉交。”張毅聽了，心裡也犯嘀咕：代管鑰匙，萬一車輛磕碰、鑰匙遺失，咋整？可轉念一想，自己是黨員，解決群眾難處，不能怕擔責，“行！”張毅說。

其他車主見狀，也紛紛留下鑰匙。就這樣，25把車鑰匙，25份信任，被放到了中心服務台的小方盒中。

暴雨停歇，張毅電話鈴聲不斷。“我是拖車公司的，受車主委托，到這取車鑰匙。”“您稍等，我跟車主核實一下”……當天下午，第一台拖車到了﹔16日中午，最后一台拖車到了﹔張毅自己的車，是停車場最后一輛被拖走的水淹車。一名拖車人員看到業主的車鑰匙被社區保管，不禁感慨：“這社區服務太周到了！”

所有車輛順利拖移，鑰匙無一遺失、無一差錯。雙向奔赴的信任與擔當，藏在了風雨裡，也藏在那一盒車鑰匙裡。“解決群眾急難愁盼問題，把服務送到群眾心坎上，這是我們社區黨委的職責所在。”張毅說。

《 人民日報 》（ 2026年07月20日 06 版）