大連一家企業要改擴建一棟上世紀80年代建成的樓，於是派工作人員羅琛到大連市城市建設檔案館查閱這棟樓的竣工圖紙、竣工驗收備案文件等資料。“請把身份証放到讀卡器上，請說您的電話和郵箱——系統語音錄入……”羅琛在檔案館僅出示了企業介紹信和身份証，從身份認証到拿到檔案，全程用時約2分鐘。

“去年我來辦過類似的事兒，用了大約半個小時，除了填表，還需要帶一堆紙質証明材料。今年來辦，用上了新系統，確實方便。”羅琛對記者說。

羅琛口中的“新系統”，是去年年底上線的“大連市城市建設檔案館檔案查詢管理系統”，查詢人隻需提供身份証或單位介紹信，即可查閱相關檔案﹔沒帶身份証的可以通過“遼事通”“個人所得稅”“交管12123”等政務APP或小程序中的電子身份認証信息代替實體身份証，實現了“一証即查、無証易查”，平均查檔時間從30分鐘壓縮至2分鐘。

“以前，企業查詢人要帶身份証、介紹信、營業執照副本、名稱變更証明材料，若是物業企業，還得提供物業服務合同﹔個人查詢名下房產檔案，除了必須帶身份証外，還得帶不動產登記証書，都得現場填寫查詢申請表。現在，隻需要帶身份証或介紹信，沒帶身份証還可通過多渠道核驗身份。”檔案查詢接待室負責人王亞南告訴記者。

新系統推動檔案館數字化轉型，不僅為企業和群眾節省了時間和成本，也重建了查檔標准流程，為后續分析檔案利用價值奠定了數據基礎。該系統自去年8月上線以來，累計接待查詢1200余人次，服務建設項目1100余個。

從“你來証明”到“我來核對”，查詢手續變得簡便並非放鬆管理。據大連市城市建設檔案館館長吳杰介紹，這是利用政務數據共享機制，打破數據壁壘，實現對不動產權、物業服務、項目設計及施工單位主體資格等信息的聯網核驗。查詢人無須另外提供紙質証明材料來自証身份，即可查閱與其相關的建筑物、小區、城市管網檔案。

查閱城建檔案用處很多，小到居民家庭裝修、二手房選購、企事業單位樓宇改擴建，大到地鐵建設、城市更新……能充分了解老建筑物、老小區及其地下管網的各類技術指標。

“便捷查閱可以讓沉睡的檔案更好地為群眾生活、經濟社會發展服務。”吳杰說，大連市城市建設檔案館保留了70萬卷100多年來大連城市建筑、地下管網的建設檔案，每年有2000多人次前來查檔。單位和個人持有合法証明，可以免費查詢、合法利用已開放的城建檔案。

在自助查閱區，羅琛看完老樓檔案裡包括建筑結構、水、暖、電等41張圖紙，又來到免費的大型掃描儀前，把所需圖紙放到機器上，“一進一出”間，圖紙的電子版自動存進電腦。

“推行查詢結果電子化，這些圖紙不僅會發到查詢人的郵箱，還能作為數字檔案存檔，下次有人再來查閱，可以直接提供電子版。”王亞南給記者解釋，通過工作人員的日常掃描和查詢人掃描，該館正逐步實現檔案電子化，今年還將探索“不見面、網上查”。吳杰說：“服務理念一轉變，便民惠企辦法多。”