站點標識不清、線路覆蓋不足、候車環境惡劣、信息獲取困難……近日，遼寧省沈陽市康平縣一網友在人民網“領導留言板”留言，反映康平縣公交系統存在的問題並提出建議。

網友留言截圖

“站點標識不清：部分站點公交站牌缺失、老化、信息不明確（如線路、時刻表），乘客候車茫然。線路覆蓋不足：公交線路少、班次間隔長，部分區域無車可達，群眾出行不便。候車環境惡劣：缺乏規范的公交候車亭/區，群眾日晒雨淋，影響舒適度與城市形象。信息獲取困難：缺乏實時公交信息查詢渠道，出行計劃性差。”該網友認為，這些問題不僅造成群眾“出行難”，更制約了公交分擔率提升，影響城市運行效率。

針對以上問題，該網友在留言中提出五點建議：“一是排查補缺：統一規范、更新站牌，清晰標注線路、站點、首末班時間及間隔。二是科學優化線網：增加線路覆蓋，加密高峰班次。三是建設標准候車區：在主要干道和人流密集站點增設遮陽避雨的候車亭，配備座椅，提升基礎服務。四是引入智能系統：推廣電子站牌或手機APP實時查詢功能，讓乘客‘心中有數’。五是試點特色站點：在重要節點打造融入本地文化元素的特色候車亭，成為城市風景線。”

收到留言后，康平縣相關部門高度重視，及時調查了解。“您留言的四項問題及五項具體意見已經知曉，感謝您對康平縣公交系統的關注。康平縣交通運輸局及公交公司會對問題進行認真梳理，對建議進行採納。”中共康平縣委辦公室回復道。

官方回復截圖

康平縣公交於2012年6月份正式開通了職高環線和高中環線，並且配備8台嶄新車輛，運營到2022年2月份，公司響應國家新能源號召，更換13台純電動車輛，運營線路6條，其中更是在2024年開通了通往農村的兩條線路，刀蘭、八家子線路、文華線路、下窪子線路，隨著私家車輛的持續增加和駕駛員成本的逐年增高，導致康平縣公交經營比較困難，在更換站牌及配備智能系統方面存在問題。

對於該網友的建議，中共康平縣委辦公室也表示：“現已經同公交公司進行了溝通，公司在2025年下半年及2026年會逐步更新10台嶄新的新能源車輛，並且配備智能公交線路信息，大家在手機就可以隨時知曉車輛信息，今年下半年公司會重新梳理公交線路，讓線路更加合理，方便廣大百姓的出行，對於您提出的融入城市特色文化的公交站廳，公司也會認真考慮。”

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