社區工作聯系著千家萬戶，社區工作者走在社區治理第一線，在社區工作中發揮著重要的作用。如何提升社區工作者履職能力，從而使其真正打通聯系服務群眾的“最后一公裡”？

遼寧省委社會工作部與人民網“領導留言板”聯合開通的“加強社區工作者隊伍建設”專項征集上線以來，廣大網民，尤其是社區工作者積極圍繞發揮黨建引領作用、持續推進基層減負、健全社區工作者職業體系、提升社區工作者履職能力和基層治理信息化平台建設等5個方面的話題踴躍發言，積極獻計獻策。

錦州網友顧佳昕是一名社區黨委書記，她提出：“建議按照居民需求、專業要求等指標，探索將不同類別的社區工作者吸納到社區中來，有針對性引入社區所需的社會工作、養老、心理、法律等不同的專業領域人才，充實到社區工作者隊伍中來，在社區黨組織的統一領導下，凝聚合力，精准服務群眾。”

來自遼寧本溪的網友柴詩茜認為，培養“一專多能”的社區工作全科人才，首先就需要強化社區工作者的職業技能。推行“全崗通”的工作機制，培養“一專多能”的社區工作全科人才，以適應新時代社區工作的要求，將社會組織培育、老年人護理、人際關系協調、突發事件應對等實用技能納入培訓課程。分區域建立一批社區實訓基地，發揮社區工作領軍人才的帶動作用，加強社區工作者實務交流學習。

“鼓勵社區工作者利用業余時間自主學習，通過在線課程、閱讀書籍等方式不斷充實自己，提高綜合素質。”來自沈陽的網友徐馳表示：“還應該為社區工作者提供實踐機會，將理論與實踐一對一精准對接，通過實踐鍛煉提升其解決實際問題的能力。”

社區工作事項繁雜，社區工作者在工作中需要應對各類民生需求、矛盾糾紛甚至應急事件，導致部分社區工作者存在不同程度的精神緊張、易疲憊等身心狀態。

東北大學文法學院教授、博士生導師，公共事業管理系主任張平建議：“應重視心理危機干預和心理援助工作，廣泛開展心理健康知識普及教育活動，定期開展集中培訓教育，強化社區工作者關心關愛氛圍。同時依托城鄉社區，建立心理服務站，激發社區工作者主動參與咨詢的需求，從而養成良好的心理維護習慣。”

張平在建議中還提到，應當大力宣傳社區工作者先進典型，突出社區工作的重要性，營造全社會重視、關心社區工作者的良好氛圍。同時，還要建立社區工作者強制休假制度，使其有閑暇時間緩解工作壓力，實現工作恢復。

“鑒於社區工作的壓力，建議設立健康支持計劃，包括定期的體檢和心理壓力管理培訓，幫助社區工作者保持健康的身體和心理狀態。”一位來自撫順的網友同樣表示，應加強社區工作者的健康支持。

社區是社會治理最小的單元，它不僅連接著千家萬戶，更承載著人民群眾對美好生活的期盼。而社區工作者是黨的路線方針政策在社區的直接執行者，是社區治理和服務的骨干力量，其能力和素質直接影響到社區治理和服務水平的高低。

提升社區工作者政治素質、職業技能、履職能力、工作作風，您有什麼好建議？遼寧人民建議·“加強社區工作者隊伍建設”專項征集仍在繼續，歡迎通過人民網“人民建議”征集平台加入討論。

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