8月15日，遼寧省政府新聞辦召開“優化營商環境”主題系列（第六場）新聞發布會，省紀委監委、省數據局（省營商局）相關負責同志介紹情況，並回答記者提問。

年初以來，遼寧省聚焦“八個環境”，緊盯“五項權力”，持續開展營商環境問題“萬件清理”，梳理排查涉營商環境類問題訴求8338個，已推動解決問題6238個，堅持源頭治理、優化環境，著力解決群眾急難愁盼問題。

深化營商環境監督行動

年初以來，省紀委監委持續深化營商環境監督行動，向社會公開發布行動方案，聚焦影響遼寧省營商環境的難點堵點問題，統籌省市縣三級紀檢監察機關上下聯動、靶向監督、縱深攻堅，在監督清理影響振興發展的做法、監督清理政府拖欠企業賬款、監督推動“一網通辦”和“辦事不找關系”改革等方面取得良好成效。

省紀委監委相關負責人介紹， 為確保監督行動取得預期效果，每月公開通報監督行動進展情況，對群眾反饋“不滿意”的重點關注，深挖細查背后是否存在腐敗、責任和作風問題。

省紀委監委督促各級政府部門從12345平台熱線、信訪反映和社會輿情中，系統梳理3573件掣肘政策落實、制約機制高效運行的問題，推動清理、整改有關問題3483件，整改率達97.48%。對40件重點問題挂牌督辦，整治推諉扯皮問題24件，督促清理影響振興發展做法13件，著力打通機制堵點、解決執行難點、清除政策盲點。

從摸清欠款底數、穩妥有序還款、嚴肅查處清欠中的腐敗問題三方面，進一步壓實“兩個責任”，省紀委監委督促兌現政府未履行承諾3521條，以清償實際成效提高政府公信力、提升企業信心。

省紀委監委跟進監督各地區各部門公共資源交易系統接入省“一網交易”平台，截至目前，已整合十大行業38個交易類型，各地區各部門系統接入率和覆蓋率均達到100%，累計匯聚交易數據超過1億條，實現全省行業全覆蓋、交易數據全聯通、省市縣三級全貫通，營造“公開透明、廉潔高效”的陽光交易環境。

遼寧省相關職能部門還部署應用“陽光國企”“陽光校園”系統平台，並向市縣兩級拓展延伸﹔城市供暖、物業管理納入“遼寧陽光三務”公開內容，持續深化服務治理功能﹔“陽光醫院”系統平台取得階段性進展。

聚焦“八個環境”，緊盯“五項權力”，省市縣紀檢監察機關查處金融、國企、政法、醫藥、能源礦產、基建工程和招投標等重點領域破壞營商環境問題線索2239件，立案2092件，給予黨紀政務處分1992人，組織處理521人，移送司法機關171人，通報曝光典型案例157起。

為擦亮法治遼寧、誠信遼寧兩塊“金字招牌”，省紀委監委結合政法機關開展的涉企業、涉信訪、涉超期案件專項監督三年行動，開展嵌入式監督。截至目前，推動清結化解涉信訪、涉超期案件6790件。

年初以來，省紀委監委聚焦破除“關系文化”、提升行政效能，推動職能部門拓展政務服務事項線上服務場景、擴大《辦事不找關系指南》覆蓋領域。全省將“辦事不找關系、用權不圖好處”作為窗口單位價值理念，評選“清風遼寧政務窗口”2806個、“清風干部”3691人、“清風崗位”“清風單位”“清風村社”2164個。

“我們強化糾風治亂，深入整治一批突出問題，強化正向引領，廣泛宣傳一批清風典型，讓群眾感受到遼寧營商環境一年更比一年好。”省紀委監委相關負責人表示。

全面提升12345接辦質效

遼寧省圍繞切實解決營商環境突出問題，起底清掃頑瘴痼疾，狠抓問題整改落實，以點促面，源頭治理，推動營商環境不斷優化提升。

遼寧省將“清理影響振興發展做法”的工作列為全省營商環境建設的重點，強化體制機制建設，從改革創新層面實現源頭治理。搭建“清理影響振興發展做法監督統計系統”，形成問題徹底解決的全流程閉環管理機制。聚焦重點行業和重點領域，強化輿情監測和分析預警，推動苗頭隱患問題發現得早、化解得了、處置得好。以企業群眾訴求辦理工作中的具體典型個案為切入點，從制度層面建章立制，高效推動“一類案”解決。今年以來，共推動全省立改廢文件85個，著力解決制約經濟社會發展的體制機制障礙。

今年上半年，各級黨委、政府和營商部門聚焦企業和群眾期盼問題，全省12345熱線從“小切口”入手，建立常態化跟蹤督辦機制，有效推進類案問題系統治理，持續提升服務市場主體質效，共受理各類訴求問題664.1萬件，辦結653.1萬件，辦結率98.3%，滿意率86.6%。

全省涉企服務熱線“12345-1”號鍵呼入總量80.1萬件，接通量78.5萬件，接通率97.93%，好評率99.03%﹔開通的“9”號鍵文旅服務專線，建立涉旅服務知識庫、專家駐場、接訴即辦、應急聯動等工作機制，提高文旅訴求問題解決效率，受理相關訴求問題36萬件，辦結率95%。

12345還建立專家座席管理運行機制，開通“一周一策”專欄，開展營商環境問題“每月一題”專項整治。啟動營商環境領域群眾身邊不正之風和腐敗問題專項整治，目前已向省紀委監委移交四批次重點問題線索204件，經督查督辦，已辦結178件。

“我們將進一步發揮統籌作用，發揮12345熱線訴求辦理主渠道功能，深度推進清理影響振興發展做法與‘萬件清理’專項行動做深做精，真正做到接聽全天候、服務零距離，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感。”省數據局（省營商局）相關負責人說。

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