遼寧交投高速運營盤錦分公司盤錦收費站一直秉承著“以服務人民美好出行作為一切工作的出發點”的服務理念。20多年來，他們始終踐行“雷鋒精神”，在做好本職工作的同時不忘回報社會，積極組織站內工作人員建立“盤錦收費站學雷鋒志願服務團隊”，開展志願服務活動，傳播志願服務理念。

多年來，福利院的孩子們和軍烈屬一直都是團隊志願者心中的牽挂。每逢重要節假日，不論嚴寒酷暑，志願者們都會來到他們身邊，送去溫暖和陪伴。

在盤錦社會福利院，盤錦收費站學雷鋒志願者團隊經常為孩子們帶去玩具和學習、生活用品，陪他們識字、游戲、唱歌、跳舞，把關心、祝福送到每一個孩子的心坎裡。

軍烈屬李秀雲老人的丈夫和兒子因公犧牲，年輕的志願者們便成了她的親人和孩子。買衣服、包餃子、更換燈泡、清洗油煙機、做家務，隻要是志願者們能做到的，大家都事無巨細。這一照顧就是二十二年，用志願者們的話來講：“隻要能看到李奶奶笑，一切都是值得的！”

每次遇到極端天氣等特別的日子，盤錦收費站學雷鋒志願服務團隊都沖鋒在前，做好車輛分流疏導、保障車輛有序通行，開展各種暖心活動。志願者們心系滯留車輛，為司機們送去愛心食品，為故障車輛提供修車工具﹔日常工作中幫自燃車滅火、救助走失老人，為用路人提供熱水、藥品等。

提及這些事，志願者們總說：“這就是力所能及的事，多干一點是一點，能幫一把是一把。”

2021年，盤錦收費站緊跟時代步伐，注冊認証了短視頻平台的官方賬號，從摸索懵懂到成為社會公眾的“雲端高速小管家”，志願者們在線上回應群眾關切，用專業知識為用路人答疑解惑，讓更多人受益。截至目前，共發布視頻200余個，直播204場，服務近千萬人次，展示了遼寧高速良好的社會形象。

20多年間，盤錦收費站先后榮獲國家級“巾幗文明崗”、省級“先進女職工組織”、省級“青年文明號”、盤錦市“學雷鋒先進集體”“文明單位”等榮譽稱號。

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