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丹東構建"城區10分鐘、鄉鎮30公裡"社保服務圈

蔡曉華
2024年01月30日08:21 | 來源:遼寧日報
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“社保繳費和查詢在家門口就可以辦理,不用排隊,兩分鐘搞定,現在咱老百姓辦事真是越來越方便了!”1月27日,在丹東市一家金融機構的社保窗口,前來辦理業務的振安區臨江后街居民孫志丹高興地說。

1月16日,丹東市社保服務中心與當地一家金融機構合作,在人口密集的振興、元寶、振安3個區建立區級社保分中心,在金融機構網點設立業務合二為一的試點窗口。與此同時,在全市35家金融機構網點布設社保自助服務一體機,構建“城區10分鐘、鄉鎮30公裡”社保服務圈。

由於歷史原因,丹東社保機構改革后一直無區級經辦機構,致使市本級經辦機構服務大廳裡辦事群眾集中。在“社保服務進萬家”活動中,丹東市社保服務中心將收集到的參保群眾“急難愁盼”問題進行梳理歸類,將問題納入整改范疇。“我們的目標很明確,怎麼方便群眾,我們就怎麼辦,服務群眾沒有最好,隻有更好。”丹東市社保服務中心黨委書記、主任曲立志說。

在金融機構的配合下,丹東市社保服務中心建立了振興、元寶、振安3家區級社保分中心,在網點設立社保與金融機構聯合辦公新模式,解決社保服務場地和群眾就近辦問題。

在一家金融機構社保經辦窗口,記者看到,櫃員姚嘉杭正在為市民辦理社保業務,她既是這家金融機構的前台櫃員,也是社保服務專員。為做好社保業務服務,一個月前,她和同事參加了社保業務專門培訓,培訓內容包括政策解答、業務受理、自助機使用等社保服務相關內容以及網點相關經辦業務。

與此同時,丹東市社保服務中心在市內和鄉鎮等35家金融機構網點布設了社保自助服務一體機。目前,涉及養老保險領取待遇資格認証、繳費明細查詢、繳費憑証打印、社保信息查詢等近50項高頻社保業務可以在自助機上解決,構建起了“城區10分鐘、鄉鎮30公裡”的社保服務圈。為方便群眾,社保經辦自助機推出醫療保險賬戶、繳費、支出查詢以及公積金賬戶、余額、貸款計劃查詢和不動產登記等信息查詢功能,推動服務橫向拓展。

(責編:孝媛、湯龍)

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