10月18日，朝陽市信訪局接訪大廳裡，接訪的負責同志在認真聽取群眾反映的問題后，當即要求相關縣區和部門研究辦法，推動群眾合理合法訴求盡快解決。

　　“第一次來信訪局，接待的領導非常負責，當場指定財政局、社保局把我的工齡、工資一項一項捋順。”走出信訪局大門，市民李先生心裡踏實多了。

　　主題教育啟動以來，朝陽市深入學習踐行“浦江經驗”，廣泛開展領導干部接訪下訪，直奔基層、直面群眾、直擊矛盾，切實把信訪工作做到群眾心坎上。截至目前，市、縣兩級領導干部累計接訪下訪264次，接待信訪群眾529人次，成功化解信訪事項250余件。

　　堅持以上率下，夯實工作責任。朝陽市黨政主要領導以上率下，帶頭接訪下訪解決信訪問題。朝陽市委主要領導深入雙塔區信訪局，隨機接待3批來訪群眾，逐一回應相關問題。市政府主要領導深入龍城區幸福家園小區現場辦公，研究解決526戶居民吃水難問題。與此同時，朝陽全市各級領導干部紛紛接訪下訪，帶頭破解信訪突出問題。

　　堅持主動約訪，暢通訴求渠道。朝陽市鼓勵各級領導干部預約接訪，盡最大努力將信訪問題解決在市域范圍內。（下轉第二版）市檢察院和市公安局發布接訪公告，提前告知接訪時間和地點，方便群眾反映訴求。領導接待日期間，市檢察院和市、縣兩級公安局共接待信訪群眾235人，受理信訪事項149件，目前已解決54件，並積極推進其余信訪事項辦理。

　　堅持建章立制，推動接訪下訪常態化。朝陽市印發《學習踐行“浦江經驗”市級領導接訪下訪包案督導信訪矛盾化解工作方案》，實行“常委包片、市長管線”工作機制，每個縣（市）區都有一名市委常委和副市長包聯，市四大班子成員以及法檢主要領導參加包案。對於疑難復雜信訪案件，落實提級辦理程序，通過市信訪工作聯席會議、市長辦公會議和書記專題會議研究化解。常態化下訪以來，市委常委帶頭，市縣兩級四大班子領導密集接訪下訪，一批歷史遺留問題得到有效解決。

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